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國際運(yùn)輸通達(dá)國家: 1、亞太國家/地區(qū)包括:澳大利亞,文萊,柬埔寨,關(guān)島,中國香港特別行政區(qū),印度尼西亞,日本,老撾,中國澳門特別行政區(qū),馬來西亞,蒙古,新西蘭,菲律賓,新加坡,韓國,中國臺(tái)灣,泰國,越南,部分航線除外
2、 歐洲和中東/印度次大陸/非洲國家/地區(qū):阿爾巴尼亞,安道爾,亞美尼亞,奧地利,阿塞拜疆,白俄羅斯,比利時(shí),波斯尼亞和黑塞哥維那,保加利亞,克羅地亞,捷克共和國,丹麥,愛沙尼亞,法羅群島,芬蘭,法國,格魯吉亞,德國,直布羅陀,希臘,格陵蘭,匈牙利,冰島,愛爾蘭,以色列,意大利,哈薩克斯坦,吉爾吉斯斯坦,拉脫維亞,列支敦士登,立陶宛,盧森堡,馬其頓,馬耳他,摩爾多瓦,摩納哥,黑山,荷蘭,挪威,巴勒斯坦自治,波蘭,葡萄牙,羅馬尼亞,俄羅斯,塞爾維亞,斯洛伐克共和國,斯洛文尼亞,西班牙,瑞典,瑞士,烏克蘭,英國,烏茲別克斯坦,阿富汗,阿爾及利亞,安哥拉,巴林,貝寧,博茨瓦納,布基納法索,布隆迪,喀麥隆,佛得角,乍得,剛果,剛果民主共和國,塞浦路斯,吉布提,埃及,厄立特里亞,埃塞俄比亞,加蓬,岡比亞,加納,幾內(nèi)亞,印度,伊拉克,象牙海岸,約旦,肯尼亞,科威特,黎巴嫩,萊索托,利比里亞,利比亞,馬達(dá)加斯加,馬拉維,馬里,毛里塔尼亞,毛里求斯,摩洛哥,莫桑比克,納米比亞,尼日爾,尼日利亞,阿曼,卡塔爾,留尼汪,盧旺達(dá),沙特阿拉伯,塞內(nèi)加爾,塞舌爾,南非,斯威士蘭,坦桑尼亞,多哥,突尼斯,土耳其,烏干達(dá),阿拉伯聯(lián)合酋長國,贊比亞,津巴布韋,孟加拉國,不丹,斯里蘭卡,馬爾代夫,尼泊爾,巴基斯坦
3、美國、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定國家/地區(qū):美國、加拿大、墨西哥、波多黎各、美屬薩摩亞、安圭拉、安提瓜和巴布達(dá)、阿根廷、阿魯巴、巴哈馬、巴巴多斯、伯利茲、百慕大、玻利維亞、博奈爾、薩巴島、圣尤斯特歇斯島、巴西、英屬維爾京群島、大茅草島、大多巴哥群島、約斯特・范代克島、諾曼島、開曼群島、大開曼、智利、哥倫比亞、庫克群島、哥斯達(dá)黎加、庫拉索、多米尼克、多米尼加共和國、東帝汶、厄瓜多爾、薩爾瓦多、斐濟(jì)、法屬圭亞那、法屬波利尼西亞、大溪地、格林納達(dá)、瓜德羅普、圣巴泰勒米、危地馬拉、圭亞那、海地、洪都拉斯、牙買加、馬紹爾群島、馬提尼克、密克羅尼西亞、蒙特塞拉特、尼維斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼維斯、新喀里多尼亞、尼加拉瓜、北馬里亞納群島、羅塔、塞班、天寧島、帕勞、巴拿馬、巴布亞新幾內(nèi)亞、巴拉圭、秘魯、薩摩亞、圣盧西亞、荷屬圣馬丁、法屬圣馬丁、圣文森特,尤寧島,蘇里南,湯加,特立尼達(dá)和多巴哥,特克斯和凱科斯群島,美屬維爾京群島、圣克魯斯島、圣約翰斯、圣托馬斯、烏拉圭、瓦努阿圖、委內(nèi)瑞拉、瓦利斯和富圖納。

快遞延期貨物變質(zhì) 快遞公司應(yīng)給予賠付
如今,越來越多的人寄送物品會(huì)選擇快遞公司,但是由于快遞公司服務(wù)水平參差不齊,諸如物品延誤、損壞、丟失等,糾紛也隨之而來。近日,塘沽的張先生因?yàn)榭爝f延誤導(dǎo)致貨物受損,經(jīng)消協(xié)調(diào)解,獲得了快遞公司300元的賠償。
前不久,張先生通過某快遞公司向北京的客戶寄了一批螃蟹,并支付了150元的快遞費(fèi)?爝f公司承諾轉(zhuǎn)天就能送達(dá),可是3天后客戶來電話說貨物還未收到,并指責(zé)他不守信用。張先生向快遞公司查詢,才發(fā)現(xiàn)原來是業(yè)務(wù)員延誤了投遞時(shí)間。經(jīng)重新確認(rèn)相關(guān)信息,該快遞公司才把貨物寄到對方手中。可是此時(shí),寄去的螃蟹已經(jīng)損壞了一部分。
本應(yīng)1天到貨的快遞,前后卻拖延了5天,對此張先生要求快遞公司給個(gè)說法。但快遞公司以對方客戶已確認(rèn)收貨為由,拒絕協(xié)商。萬般無奈之下,張先生向消協(xié)進(jìn)行投訴。
在了解情況后,塘沽消協(xié)認(rèn)為,根據(jù)《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,由于快遞公司的原因?qū)е驴旒诱`,即快件的投遞時(shí)間超出快遞公司承諾的服務(wù)時(shí)限,應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用。同時(shí)延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。隨后,在消協(xié)調(diào)解下,快遞公司同意免除此次快遞的服務(wù)費(fèi),并賠償張先生300元。
消協(xié)提醒:在選擇速遞服務(wù)時(shí),盡量選擇規(guī)模大、口碑好、網(wǎng)點(diǎn)全的快遞公司。如需寄送貴重物品或者對寄送時(shí)間等有較高要求時(shí),則盡量選擇飛時(shí)達(dá)快遞快遞、EMS等;并盡量簽訂快遞合同,明確雙方責(zé)任,如果一方違約應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;消費(fèi)者在簽收時(shí)務(wù)必細(xì)心查驗(yàn),查看快遞物品是否存在延誤、損壞等情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題則應(yīng)謹(jǐn)慎簽收。
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