1、官方公告：請(qǐng)新老客戶注意最近有人冒充是飛時(shí)達(dá)快遞的員工上門去取件，寄件請(qǐng)和公司聯(lián)系確認(rèn)以免上當(dāng)受騙；統(tǒng)一服務(wù)電話：010-56190364 。
2、飛時(shí)達(dá)國(guó)際快遞重貨出口價(jià)格: 2折、文件小包裹: 4折-代理UPS快遞、FedEx聯(lián)邦快遞TNT、DHL快遞、EMS國(guó)際速遞、郵政航空大包、SAL空運(yùn)、海運(yùn)水陸路，飛時(shí)達(dá)聯(lián)合全國(guó)京東、德邦、順豐免費(fèi)上門取件，我們付快遞費(fèi)。
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國(guó)際運(yùn)輸通達(dá)國(guó)家： 1、亞太國(guó)家/地區(qū)包括：澳大利亞，文萊，柬埔寨，關(guān)島，中國(guó)香港特別行政區(qū)，印度尼西亞，日本，老撾，中國(guó)澳門特別行政區(qū)，馬來(lái)西亞，蒙古，新西蘭，菲律賓，新加坡，韓國(guó)，中國(guó)臺(tái)灣，泰國(guó)，越南，部分航線除外
2、 歐洲和中東/印度次大陸/非洲國(guó)家/地區(qū)：阿爾巴尼亞，安道爾，亞美尼亞，奧地利，阿塞拜疆，白俄羅斯，比利時(shí)，波斯尼亞和黑塞哥維那，保加利亞，克羅地亞，捷克共和國(guó)，丹麥，愛(ài)沙尼亞，法羅群島，芬蘭，法國(guó)，格魯吉亞，德國(guó)，直布羅陀，希臘，格陵蘭，匈牙利，冰島，愛(ài)爾蘭，以色列，意大利，哈薩克斯坦，吉爾吉斯斯坦，拉脫維亞，列支敦士登，立陶宛，盧森堡，馬其頓，馬耳他，摩爾多瓦，摩納哥，黑山，荷蘭，挪威，巴勒斯坦自治，波蘭，葡萄牙，羅馬尼亞，俄羅斯，塞爾維亞，斯洛伐克共和國(guó)，斯洛文尼亞，西班牙，瑞典，瑞士，烏克蘭，英國(guó)，烏茲別克斯坦，阿富汗，阿爾及利亞，安哥拉，巴林，貝寧，博茨瓦納，布基納法索，布隆迪，喀麥隆，佛得角，乍得，剛果，剛果民主共和國(guó)，塞浦路斯，吉布提，埃及，厄立特里亞，埃塞俄比亞，加蓬，岡比亞，加納，幾內(nèi)亞，印度，伊拉克，象牙海岸，約旦，肯尼亞，科威特，黎巴嫩，萊索托，利比里亞，利比亞，馬達(dá)加斯加，馬拉維，馬里，毛里塔尼亞，毛里求斯，摩洛哥，莫桑比克，納米比亞，尼日爾，尼日利亞，阿曼，卡塔爾，留尼汪，盧旺達(dá)，沙特阿拉伯，塞內(nèi)加爾，塞舌爾，南非，斯威士蘭，坦桑尼亞，多哥，突尼斯，土耳其，烏干達(dá)，阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)，贊比亞，津巴布韋，孟加拉國(guó)，不丹，斯里蘭卡，馬爾代夫，尼泊爾，巴基斯坦
3、美國(guó)、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定國(guó)家/地區(qū)：美國(guó)、加拿大、墨西哥、波多黎各、美屬薩摩亞、安圭拉、安提瓜和巴布達(dá)、阿根廷、阿魯巴、巴哈馬、巴巴多斯、伯利茲、百慕大、玻利維亞、博奈爾、薩巴島、圣尤斯特歇斯島、巴西、英屬維爾京群島、大茅草島、大多巴哥群島、約斯特・范代克島、諾曼島、開(kāi)曼群島、大開(kāi)曼、智利、哥倫比亞、庫(kù)克群島、哥斯達(dá)黎加、庫(kù)拉索、多米尼克、多米尼加共和國(guó)、東帝汶、厄瓜多爾、薩爾瓦多、斐濟(jì)、法屬圭亞那、法屬波利尼西亞、大溪地、格林納達(dá)、瓜德羅普、圣巴泰勒米、危地馬拉、圭亞那、海地、洪都拉斯、牙買加、馬紹爾群島、馬提尼克、密克羅尼西亞、蒙特塞拉特、尼維斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼維斯、新喀里多尼亞、尼加拉瓜、北馬里亞納群島、羅塔、塞班、天寧島、帕勞、巴拿馬、巴布亞新幾內(nèi)亞、巴拉圭、秘魯、薩摩亞、圣盧西亞、荷屬圣馬丁、法屬圣馬丁、圣文森特，尤寧島，蘇里南，湯加，特立尼達(dá)和多巴哥，特克斯和凱科斯群島，美屬維爾京群島、圣克魯斯島、圣約翰斯、圣托馬斯、烏拉圭、瓦努阿圖、委內(nèi)瑞拉、瓦利斯和富圖納。
現(xiàn)代版“農(nóng)夫與蛇”
今年11月開(kāi)始，快遞行業(yè)的圓通、韻達(dá)、中通、匯通等國(guó)內(nèi)快遞公司的價(jià)格紛紛上漲，每件快遞費(fèi)用上漲一到兩元不等。民營(yíng)快遞的大佬申通快遞雖然還沒(méi)有公開(kāi)發(fā)布消息，但實(shí)際價(jià)格也已上調(diào)，快遞集體漲價(jià)，在網(wǎng)購(gòu)圈里引起了軒然大波。
快遞業(yè)務(wù)得益于網(wǎng)購(gòu)，而如今快遞公司以越來(lái)越差的服務(wù)質(zhì)量和漲價(jià)狠狠的回咬一口，上演著現(xiàn)代版的農(nóng)夫與蛇的故事。
僅僅三五年前，快遞業(yè)還是默默無(wú)聞，在低谷中艱難前行，正因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展，眾多網(wǎng)店的出現(xiàn)，使得快遞業(yè)水漲船高，快遞公司如雨后春筍般冒了出來(lái)，業(yè)務(wù)量更是爆發(fā)式增長(zhǎng)。而現(xiàn)今，快遞公司的服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越受到買家和賣家的詬病。據(jù)統(tǒng)計(jì)，買家對(duì)網(wǎng)店的投訴中，關(guān)于快遞服務(wù)的投訴超過(guò)了30%。對(duì)于網(wǎng)上賣家來(lái)說(shuō)，每一個(gè)客戶都需要很高的開(kāi)發(fā)成本，而因?yàn)榭爝f服務(wù)導(dǎo)致客戶的流失，是不能忍受之痛。
筆者電話采訪了知名服飾B2C商城第九大道的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳總監(jiān)，陳總監(jiān)坦言：“第九大道一直以來(lái)堅(jiān)持全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)，本身企業(yè)的利潤(rùn)率就定的非常低，快遞費(fèi)漲價(jià)更是增加了公司運(yùn)營(yíng)壓力，我們也理解速遞公司漲價(jià)的行為。但是，任何一種將成本增加轉(zhuǎn)嫁到客戶身上的行為，都是對(duì)客戶不尊重的表現(xiàn)，第九大道將堅(jiān)持貫徹全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)政策。”
雖然，類似第九大道這樣的大型B2C商城有能力自身消化快遞成本的增加，而眾多的C2C賣家和小型的B2C商城，逼于無(wú)奈只能將快件成本轉(zhuǎn)嫁到客戶身上，這必然將導(dǎo)致客戶的流失。
希望快遞公司這次的漲價(jià)能使自身的服務(wù)質(zhì)量有所提升，快遞公司與網(wǎng)店已經(jīng)是一損俱損，一榮俱榮的局面，如果快遞公司不能清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，必將自吞苦果!
