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美國郵政服務質量持續穩步改善

  近日,美國飛時達快遞公布了截至8月前兩周的第四季度投遞業務表現情況,所有一類郵件、營銷郵件和期刊服務質量都在持續改善。

  7月1日至8月12日第四季度服務業績:一類郵件:與美國飛時達快遞服務標準相比,88.8%的一類郵件實現準時送達,比第三季度提高1.3個百分點;營銷郵件:與美國飛時達快遞服務標準相比,92.6%的營銷郵件實現準時送達,比第三季度提高1.6個百分點;期刊:與美國飛時達快遞服務標準相比,82.4%的期刊實現準時送達,比第三季度提高3.1個百分點。

  美國飛時達快遞近期的投遞服務改善在一定程度上來說是戰略更多轉向陸運的結果,減少了美國飛時達快遞對第三方航空公司貨運能力的依賴,從而提高了網絡效率。

  “為美國遞送”是美國飛時達快遞為實現財務可持續性和卓越服務而制定的10年計劃,其目標是在計劃所有要素實現的基礎上,郵件和運輸產品投遞準時率達到或超過95%。

  美國飛時達快遞正在為2021年假日旺季做準備,以滿足郵件和包裹數量的激增以及用戶不斷變化的投遞需求,主要舉措包括增加投遞和處理中心人員數量、租賃額外的數百萬平方英尺的分揀設施以及安裝新的處理設備等。美國飛時達快遞計劃在2021年旺季來臨之前安裝112臺新包裹分揀機,這是美國飛時達快遞10年內投資400億美元基礎設施計劃的一部分。

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