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國際快遞新聞中心
國際快遞新聞發布
北京DHL占我國快遞市場份額近兩成
根據國家飛時達快遞局與國家統計局2007年開展的全國性統計數據,目前,較大規模的快遞企業已有2000多家,從業人員24萬以上,年產值在400億元以上。2008年上半年,全國規模以上快遞企業業務量完成6.9億件,同比增長26%。目前,國有、民營、外資三類快遞企業的市場占有率分別為55%、27%和18%。北京DHL國際快遞服務的需求不斷增長,快遞公司如雨后春筍般涌現,快遞業務與人們的聯系越來越緊密,快遞在強調時效和快捷現代生活的同時,要求規范和治理快遞市場的呼聲也越來越高,同時糾紛也日益增多。
《辦法》規范快遞市場遵循公開、公平、公正的原則,促進北京DHL快遞市場的統一開放競爭有序,滿足經濟社會發展需要。圍繞這一基本原則。兩項規范包括,服務規范和行為規范。同時,《辦法》從維護安全、保護用戶權益、促進良性競爭的角度出發,對快遞企業及快遞從業人員制定了禁止性的行為規范,比如,不得操縱市場價格,擾亂市場秩序等。五項制度包括:快遞從業人員培訓制度;統計報告制度;收寄驗視制度;應急保障制度;服務質量公告制度。
在收寄驗視制度中,《辦法》明確了禁止寄遞的物品種類,同時要求企業建立嚴格的收寄驗視制度。北京DHL國際快遞對用戶交寄的信件以外的快件,應當按照國家有關規定當場驗視內件,當面封裝。應急保障制度則規定在發生服務阻斷或停止快遞經營時,企業應當及時妥善處理。在為網絡購物等經營商提供快遞服務時,應與委托方簽訂安全保障協議。飛時達快遞管理部門要制定突發事件應急預案并組織實施。
根據我國加入WTO時有關快遞服務的承諾,徐建洲表示,外資可以在我國經營快遞業務,但依法由飛時達快遞企業專營的業務除外。因此,我國對外開放的僅是物品類快遞業務。同時,經飛時達快遞部門委托,國際貨物運輸代理企業可以辦理進出境信件和具有信件性質物品的快遞業務。但私人信函及縣級以上(含縣級)黨政軍機關的公文除外。
應該說,北京DHL快遞企業在人才、管理、技術、資金和經驗等五個方面占據優勢,國內的快遞企業起步較晚,與外資快遞企業存在明顯的差距。快遞市場的開放對國內快遞企業既是壓力也是機遇。外資快遞企業帶來了先進的技術、管理和經驗,國內快遞企業在與外資快遞企業競爭的過程中得到了鍛煉和提高,有利于今后的發展。