94.8%倉庫出租率、數(shù)千家中小微客戶，易代儲靈活租倉靠的是什么？
物流倉儲、物流基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)快速增長，而2020年的疫情一方面帶來了行業(yè)動蕩和危機，另一方面加速了線上零售、生鮮電商、社區(qū)團購等領(lǐng)域的發(fā)展，市場對于能夠規(guī)避風(fēng)險的靈活倉儲、按需存儲以及專業(yè)倉儲運營服務(wù)的需求達到前所未有的高度。作為行業(yè)內(nèi)這一領(lǐng)域的先行者和開拓者，易代儲迎來了極好的發(fā)展機會。/pp text-indent: 2em; text-align: justify;">重點服務(wù)于倉儲市場中占比超80%、對于行業(yè)變化更加敏感的中小微企業(yè)，易代儲知行業(yè)冷暖，時刻感受著發(fā)展趨勢以及客戶狀態(tài)的變化。
（易代儲創(chuàng)始人兼CEO劉濤）
易代儲成立六年來，始終致力于滿足中小微企業(yè)的靈活倉儲需求、提供優(yōu)秀的倉儲運營服務(wù)。中小微企業(yè)有什么特點？競爭力不夠強、生命力比較脆弱、受行業(yè)波動影響較大；找倉難、找倉渠道單一，短租、零租的情況下常常只能找到不規(guī)范的“農(nóng)民房”；整體議價能力差，成本降不下來；很依賴于后端的物業(yè)服務(wù)，需要強有力的倉儲運營服務(wù)平臺提供支持……
可貴的是，易代儲天生具有一定的抗風(fēng)險基因，據(jù)劉濤介紹，疫情期間餐飲類企業(yè)退租較多，而隨著線上經(jīng)濟的猛增，電商、社區(qū)團購、生鮮等客戶補充了進來，消費類客戶占比從30%增長到38%，緩解了一定的壓力；而且由于主要服務(wù)于中小微企業(yè)，不會出現(xiàn)大客戶受沖擊退租，幾萬平米突然空置的重大損失。
在對劉濤的采訪中，物流沙龍聽到最多的是“客戶優(yōu)先”、“一切落實在效率”、“不斷修煉內(nèi)功。”
這些服務(wù)也充分體現(xiàn)了易代儲在集約化與協(xié)同化上的優(yōu)勢，背后離不開易代儲豐富的資源：自運營全國50+園區(qū)，倉庫面積達200萬平方米，在線倉源數(shù)萬套，擁有5萬多條真實客戶線索等。
空運報價海運價格，易代儲還開始輸出自身成熟的招商、物業(yè)服務(wù)能力，逐漸將服務(wù)的客戶擴大至更多的業(yè)主。”/pp text-indent: 2em; text-align: justify;">疫情期間，擁有很強前瞻意識的易代儲采取了謹慎細致的戰(zhàn)略，這一特點也持續(xù)到了現(xiàn)在。據(jù)劉濤介紹，易代儲每個季度都會帶領(lǐng)核心高管梳理公司戰(zhàn)略，分三步走：戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行，做業(yè)務(wù)預(yù)算和全面預(yù)算，通過全面預(yù)算倒逼修整戰(zhàn)略，不斷精細推敲其是否可以分解、是否可以執(zhí)行，“全套戰(zhàn)略管理約有2000張片子”，清晰的戰(zhàn)略和整體的組織能力是易代儲取得成果的原因。
招商：做中小微企業(yè)的倉儲顧問
采訪中，物流沙龍聽到了一個案例：易代儲北京7號院有一家存儲特殊藥品的客戶，因為是部隊用藥，過期了要集中收集、集中銷毀，存儲過程只進不出，對于庫房改造有較大的要求：避光、全封閉、無塵等，需要封閉門窗、玻璃貼磨砂膜、封閉其他出入口、清理現(xiàn)有客戶、地面完全無塵等，確定意向后5天就要完成交付。易代儲物業(yè)、招商、工程三個部門立即行動，招商負責(zé)和現(xiàn)有的三家客戶溝通更換庫位，轉(zhuǎn)移貨物；物業(yè)負責(zé)現(xiàn)場清潔；工程負責(zé)封閉隔斷，并雇傭20名臨時搬運工操作。大家每天早上7點開始施工，晚上加班到9點，僅用4天就完成了交付，保證了客戶順利入駐。從這個例子能看出易代儲整體組織能力的強大，方方面面快速響應(yīng)了客戶的特殊需求。
易代儲不斷強化招商能力，關(guān)鍵是“更精細化”，從管園區(qū)細化到管庫位，將園區(qū)拆分成無數(shù)個小的單元庫位，通過信息化的庫位管理系統(tǒng)，一目了然地分析每個庫位狀態(tài)、歷史情況、客戶租期、存放產(chǎn)品及特殊需求、退租及續(xù)租情況、成本毛利等，根據(jù)行業(yè)波動不斷調(diào)整及核算成本，實現(xiàn)了更科學(xué)、更合理、更精細化的管理；同時易代儲針對庫位、產(chǎn)品類型精準地推送給客戶，根據(jù)客戶具體要求推送性價比更高的庫位，從而拉升整體的出租率。
物業(yè)服務(wù)：做中小微企業(yè)的倉儲運營后盾
王建大表示，易代儲物業(yè)服務(wù)的管理體系非常細化，可以分為130多個小項，兩個大模塊，其中IT信息系統(tǒng)提供了非常有效的幫助。
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