涵蓋10種類別里共計58項要點清單-深圳海派
新加坡航空定期在高接觸面涂上抗菌涂層，包括休息室，機艙內的各個區域以及盥洗室。在特定航班上，還會使用含有消毒劑的靜電噴涂設備對客艙進行消毒。
新加坡航空推出了全面的健康與安全措施，以確保我們的乘客和員工的安全。騰飛前的措施包括基本的乘客健康評估，以及非接觸式服務，如移動客戶端網上值機和機上電子菜單。
“我們的團隊深進研究了旅程中端到真個很多核查要點。在一些必要的現有流程中進行加強和提升，還推出了一些新的措施并采用數字技術來完善它們，鐵路運輸上海空運，為旅客提供更無縫的旅行體驗。”
此次評估由行業機構航空旅客體驗協會和航空戰略公司SimpliFlying聯合開展，涵蓋10種種別里共計58項要點清單。這些評估內收留包括測試、追蹤、地面程序、機艙內措施以及合作伙伴關系，以便進一步增強安全系數。
在飛行過程中，新加坡航空要求所有乘客和工作職員佩戴口罩，除非他們在用餐或飲水。空乘職員也被要求戴上護目鏡，必要時也要戴上手套。從某些地區騰飛的航班上，空乘職員還被要求穿著防護服。
鉆石評級是該評估可達到的最高級別，比航空旅客體驗協會和SimpliFlying為旅客安全和健康所制定的最低黃金標準高出至少200分。其標準基于獨立驗證、經過驗證和已被認證的航空旅客健康安全措施。
民航資源網2021年2月1日消息：新加坡航空（以下簡稱：新航）在航空旅客體驗協會（APEX）和SimpliFlying推出的全球航空公司健康安全評估中榮獲最高鉆石評級。
Simplifying創始人兼首席執行官ShashankNigam表示：“新加坡航空采取了一系列舉措，進步了該行業的健康安全標準，如近觸式自助登機柜臺、移動客戶端行李延誤通知，以及機上電子菜單和雜志。通過采取醫院級措施確保健康安全將有助于加強旅客們之間的信任。”
航空旅客體驗協會首席執行官JoeLeader表示：“通過非接觸式旅程治理和機艙內嚴苛的衛生保障，海運報價國際快遞，新加坡航空實現了對旅客的承諾。作為一家通過鉆石健康安全認證的航空公司，新航通過實施先進的檢測技術和健康通行證技術，在為乘客健康投資的同時，又向前邁進了一步。”
新加坡航空的預防措施電子手冊可點擊此處了解，更多關于新航健康和安全措施的信息可在這里找到。
2020年12月，新航還啟動了數字健康驗證程序的試驗，這是世界上第一個基于國際航空運輸協會旅行通行證框架的程序。這個程序使旅客能夠安全地存儲和提供與新冠病毒檢測的相關信息，以及他們的疫苗接種狀態。同時也有助于支持航空業從新冠疫情大流行中安全、有序地恢復。
“在這次評估中獲得鉆石評級，是對我們在所有業務領域中維護旅客和員工安全健康所恪守承諾的認可。新航以其行業領先的產品和服務而著名，我們將繼續確保世界級的健康和安全標準作為我們品牌承諾必不可少的部分。”
新加坡航空公司客戶體驗治理高級副總裁楊丕德表示：“在新冠疫情大流行初期，新航咨詢了醫療專家，接納乘客的反饋意見，并與合作伙伴和監管機構一同針對健康和安全措施進行了全面審核。
新航團體的每一架飛機都配備了高效微粒空氣(HEPA)過濾器，該過濾器可有效過濾99.99%以上的顆粒物包括空氣傳播的病毒和細菌。機艙內空氣持續不中斷進行內外對流，保持機艙空氣每2-3分鐘就進行一次高效的過濾循環。每次飛行結束后立即清洗并更換所有的耳機、頭枕巾、枕頭套、床單和毛毯。亞夏布在每次使用后都要在高溫下清洗消毒。
新加坡航空健康與安全措施
固然所有紙質報紙和雜志都已被移除，但旅客可以通過個人平板電腦和移動設備免費訪問新航電子圖書館，其擁有全球逾1000種出版刊物。為減少接觸，機上餐食服務也已簡化，但新航重新引進了非常受歡迎的菜品，如沙爹和蒜香面包，可供高端艙位乘客享用。
