創(chuàng)造了全新的商業(yè)模式-物流
海外品牌也積極在天貓上以“新品”形式與消費(fèi)者交朋友。在中國(guó)新品消費(fèi)盛典上,Gucci、Fresh、寶格麗、阿瑪尼等將近100家品牌帶來(lái)了其2021年度新品,并將在天貓小黑盒上進(jìn)行全球首發(fā)。
供需兩旺良性循環(huán)加速形成
與天貓合作三個(gè)月后,三款針對(duì)不同群體的洗衣凝珠在立白天貓官方旗艦店上市。上市前,立白與天貓還采用了試銷(xiāo)模式,讓立白在新品研發(fā)過(guò)程中同步驗(yàn)證產(chǎn)品和消費(fèi)者評(píng)價(jià),進(jìn)一步確定產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和功能。終極洗衣凝珠一叫驚人,當(dāng)年立白就拿下天貓平臺(tái)洗衣凝珠品類(lèi)的市場(chǎng)份額第一。
尤其在疫情下,家庭清潔小家電迎來(lái)爆發(fā)增長(zhǎng)。2020年天貓洗地機(jī)類(lèi)目實(shí)現(xiàn)近1500%的巨大增幅,開(kāi)拓出智能清潔新市場(chǎng),也涌現(xiàn)出了新品牌和新物種。
在業(yè)內(nèi)專(zhuān)家看來(lái),展看2021年,品類(lèi)流行將替換品牌成為消費(fèi)的首選,而品類(lèi)創(chuàng)新將催生新品牌。未來(lái),天貓將發(fā)揮數(shù)字化氣力創(chuàng)造新供給、激發(fā)新需求、促進(jìn)新貿(mào)易,支持新品向“更多、更好、更強(qiáng)”發(fā)展,為新品發(fā)展帶來(lái)“長(zhǎng)紅”價(jià)值。
“過(guò)往任何一個(gè)新品牌、新品類(lèi),開(kāi)發(fā)都要經(jīng)歷一個(gè)‘隧道期’,這個(gè)‘隧道期’是用戶認(rèn)知、用戶反饋,這個(gè)過(guò)程是相當(dāng)漫長(zhǎng)的。”科沃斯團(tuán)體董事長(zhǎng)、添可品牌創(chuàng)始人錢(qián)東奇說(shuō),而在天貓平臺(tái)上直接對(duì)接消費(fèi)者,對(duì)新趨勢(shì)進(jìn)行洞察,反應(yīng)速度是以小時(shí)計(jì)算的。
如今每個(gè)月至少有1.8億用戶在天貓上購(gòu)物、搜索“新品”最新動(dòng)態(tài)。空氣炸鍋、多功能料理機(jī)、電子美收留儀……2020年天貓上1000多個(gè)細(xì)分品類(lèi)成交同比增長(zhǎng)200%,消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢(shì)明顯,多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求不中斷增長(zhǎng)。
“只有消費(fèi)活力旺,整個(gè)社會(huì)再生產(chǎn)才能順利進(jìn)行。發(fā)揮電商平臺(tái)在數(shù)據(jù)和技術(shù)方面的上風(fēng),對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化賦能,使中小企業(yè)更快更準(zhǔn)地觸達(dá)消費(fèi)者需求,從大規(guī)模生產(chǎn)轉(zhuǎn)為小批量、高頻率、定制化生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)柔性化生產(chǎn),滿足消費(fèi)者的多樣化和個(gè)性化的需求,幫助企業(yè)打造新品,直接拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)銷(xiāo)量增長(zhǎng),形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動(dòng)態(tài)平衡,提升國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系整體效能。”洪勇說(shuō)。
電商平臺(tái)開(kāi)辟新品發(fā)展賽道
數(shù)據(jù)顯示,2019年超過(guò)1億的新品在天貓上匯集;2020年新品數(shù)目超過(guò)2億,新品銷(xiāo)售占比超過(guò)35%。天貓品牌營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理蘇譽(yù)表示,傳統(tǒng)的“新品”上市成功率僅有5%,鐵路運(yùn)輸上海空運(yùn),超過(guò)70%的新品在18個(gè)月內(nèi)會(huì)退市,如今,通過(guò)消費(fèi)趨勢(shì)洞察、研發(fā)共創(chuàng)、精準(zhǔn)試銷(xiāo)、新品定義等方式,2020年天貓上的新品孵化提速100%,新品成功率達(dá)到60%。這些能力,將成為天貓區(qū)別于其他平臺(tái)的核心能力。
在天貓看來(lái),未來(lái)的全球競(jìng)爭(zhēng)是價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)正在奮力躍升,打造自己的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。新品牌的崛起是中國(guó)未來(lái)5至10年里最確定性的機(jī)會(huì)。天貓將整合阿里的資源,全面幫助新品牌發(fā)展。
持續(xù)迭代的新供給,不僅滿足了消費(fèi)者更加個(gè)性化、多元化的需求,也折射出越來(lái)越多的國(guó)貨品牌在借助電商平臺(tái)完成內(nèi)核轉(zhuǎn)變,時(shí)尚度和科技含量不中斷提升,它們?cè)谥οM(fèi)升級(jí)的同時(shí),也推動(dòng)著需求側(cè)改革。
從洗衣粉到洗衣液,再到洗衣凝珠、洗衣片,在洗衣服這件小事上,立白作出了新文章,為傳統(tǒng)市場(chǎng)帶來(lái)新活力,促進(jìn)供給側(cè)提質(zhì)增效。
從傳統(tǒng)冰箱到母嬰冰箱、化妝品冰箱;從傳統(tǒng)空調(diào)到中心空調(diào),再到殺菌空調(diào);從護(hù)發(fā)素到即涂即洗發(fā)膜,對(duì)很多企業(yè)而言,每一個(gè)消費(fèi)品類(lèi),都值得以“新品”形式再創(chuàng)造一次。
事實(shí)上,作為新品增長(zhǎng)的重要平臺(tái),電商平臺(tái)以“新制造”前置到了商家的設(shè)計(jì)、制造和供給鏈治理環(huán)節(jié),以“新零售”下沉到了傳播、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和售后,用大數(shù)據(jù)升級(jí)供給鏈,在營(yíng)銷(xiāo)端助力產(chǎn)業(yè)換擋升級(jí)。越來(lái)越多的企業(yè)正根據(jù)電商提供的消費(fèi)洞察來(lái)優(yōu)化生產(chǎn),甚至針對(duì)特定需求進(jìn)行定制化生產(chǎn)、柔性生產(chǎn),創(chuàng)造了全新的貿(mào)易模式。
在天貓推動(dòng)下,英雄第一次和卡地亞的設(shè)計(jì)師合作,攜手推出中國(guó)風(fēng)鋼筆;安踏發(fā)布致敬NASA60周年“科幻球鞋”風(fēng)靡上海時(shí)裝周……創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中國(guó)品牌持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,也讓更多中國(guó)制造揚(yáng)名海外。
“利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)培育新品有助于進(jìn)一步推動(dòng)需求側(cè)改革,擴(kuò)大內(nèi)需,推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。”商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇對(duì)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,隨著國(guó)貨新品品類(lèi)、品牌種類(lèi)爆發(fā)式增長(zhǎng),“性價(jià)比”高、具有中國(guó)元素的品牌國(guó)貨得到越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可,開(kāi)釋了消費(fèi)者巨大的消費(fèi)潛力,有效地滿足了消費(fèi)者更加多元化、個(gè)性化的需求,促進(jìn)了消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。
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