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享受公務(wù)艙普通旅客服務(wù)和相應(yīng)的航班保護(hù)安排-上海空運公司

　　升艙規(guī)則

　　2.升艙航程類型：支持單程、往返程;

　　2.升艙時間：隨心飛訂座兌換客票后至航班計劃騰飛前60分鐘。

　　3.適用群體：隨心飛持卡人本人。

　　民航資源網(wǎng)2020年10月11日消息：為提升隨心飛用戶出行體驗，豐富廣大隨心飛用戶出行選擇，近日，東航在自有渠道上線隨心飛付費升艙功能。隨心飛用戶可在已購航班騰飛前60分鐘前付費升艙。

　　具體規(guī)則如下：

　　5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：客票服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同對應(yīng)隨心飛產(chǎn)品，航班發(fā)生取消延誤時，享受公務(wù)艙普通旅客服務(wù)和相應(yīng)的航班保護(hù)安排，跨境鐵路國際物流，不得自行指定航班和日期，無現(xiàn)金賠償或補(bǔ)償；承運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)艙享受地面/空中服務(wù)。

　　3.簽轉(zhuǎn)退票：不得簽轉(zhuǎn)、不得改期、不得換開，升艙后不支持自愿降艙，如需退票均按照原購隨心飛規(guī)則辦理；航班騰飛前4小時之前退票可全額退還升艙費用，航班騰飛前4小時(含)之后退票收取服務(wù)費(升艙費用的30%) ;

　　特別限制

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　　4.會員禮遇：可享受常規(guī)會員禮遇，無定級次數(shù)，無定級里程，無白金卡免費升艙；已乘坐的升艙客票計定級消費金額，享受新會員體系積分，新會員系統(tǒng)上線后統(tǒng)-記進(jìn)伺機(jī)人會員賬戶；

　　1.升艙渠道：東方航空APP;

享受公務(wù)艙普通旅客服務(wù)和相應(yīng)的航班保護(hù)安排-上海空運公司

　　棄乘限制：同對應(yīng)隨心飛產(chǎn)品，旅客訂票兌換機(jī)票后應(yīng)該按所訂航班成行，假如計劃有變無法成行應(yīng)按照所購隨心飛規(guī)則提前退票；如發(fā)生所購隨心飛規(guī)定次數(shù)訂座兌換后未乘坐且未在規(guī)定時間前辦理退票，所購隨心飛產(chǎn)品仍將自動失效；

　　1.適用航班：已購隨心飛國內(nèi)(不含港澳臺)東航、上航實際承運的航班(僅限同日期同航班)，僅限已訂座兌換的隨心飛航班客票使用。

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