高端值機(jī)區(qū)閃耀亮相 東航參加大興機(jī)場(chǎng)第三次綜合演練-國(guó)際快遞費(fèi)在線查詢
圖：東航參加大興機(jī)場(chǎng)第三次綜合演練 攝影：華小龍 吳旭東 宋長(zhǎng)祺 馬楨仁 尹曦
民航資源網(wǎng)2019年8月16日消息：8月16日，北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)展第三次大型綜合演練，作為主基地航空公司之一的東航，攜旗下中國(guó)聯(lián)航參加了本次演練，共推出模擬航班46架次，投入模擬旅客近2000人次，模擬行李1500余件，參演人員1000余人，車輛198輛，自助登機(jī)牌5000張，人工登機(jī)牌2000張，RFID行李條5000張。在本次演練中，東航重點(diǎn)對(duì)機(jī)組保障、服務(wù)保障、貨運(yùn)保障，應(yīng)急處置等多個(gè)流程進(jìn)行演練，涉及相關(guān)系統(tǒng)達(dá)到40個(gè)。
首次演練飛機(jī)地面故障處置
應(yīng)急處置是本次演練的重點(diǎn)科目，東航針對(duì)航空器地面故障、行李系統(tǒng)故障等應(yīng)急事件的處置進(jìn)行了全面模擬，對(duì)參演人員的應(yīng)急處置能力、綜合協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力進(jìn)行了綜合檢驗(yàn)。
本次演練首次加入了航空器地面故障的應(yīng)急科目，該科目能夠有效檢驗(yàn)機(jī)務(wù)人員在應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后的反應(yīng)速度和對(duì)于正常航班生產(chǎn)安排的影響程度。在接到“飛機(jī)落地后無(wú)法自動(dòng)滑行需拖回”的應(yīng)急情況通報(bào)后，東航立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，機(jī)務(wù)人員第一時(shí)間乘坐通勤車和牽引車抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)“故障飛機(jī)”進(jìn)行檢查后將其順利拖回指定停機(jī)位，保證了大興機(jī)場(chǎng)的航班正常運(yùn)行秩序。
東航大興機(jī)場(chǎng)高端值機(jī)區(qū)亮相
在本次演練中，為了更好地應(yīng)對(duì)開(kāi)航之后客流不斷增長(zhǎng)的情況，東航首次開(kāi)放了包括愛(ài)心柜臺(tái)、候補(bǔ)柜臺(tái)、人工值機(jī)柜臺(tái)、自助柜臺(tái)在內(nèi)的共計(jì)87個(gè)值機(jī)柜臺(tái)，進(jìn)一步完善旅客值機(jī)的各項(xiàng)服務(wù)流程，打造便捷舒適的出行體驗(yàn)。
此外，東航也在本次演練中首次開(kāi)放了高端值機(jī)區(qū)。該區(qū)域位于大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)三層國(guó)內(nèi)出發(fā)層?xùn)|側(cè)，設(shè)有坐式值機(jī)服務(wù)柜臺(tái)7個(gè)、站式快速服務(wù)柜臺(tái)2個(gè)，6臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備和2臺(tái)自助行李托運(yùn)設(shè)備，同時(shí)，還包括愛(ài)心服務(wù)、無(wú)障礙柜臺(tái)等綜合性服務(wù)柜臺(tái)。特別訂制的中式風(fēng)格家具飽含東方神韻，向來(lái)自世界各地的旅客傳播和弘揚(yáng)中華文化。獨(dú)具特色的背景墻和LED燈光帶能夠根據(jù)不同的光照、季節(jié)、節(jié)假日等設(shè)置多種燈光組合，為旅客營(yíng)造更加溫馨的氛圍，并包含立式與坐式柜臺(tái)，可滿足旅客多種需求。
東航在第二次演練開(kāi)放國(guó)內(nèi)中心區(qū)休息室的基礎(chǔ)上，此次演練中進(jìn)一步細(xì)化貴賓室演練流程，共計(jì)演練71名模擬重要旅客的保障。此次，東航開(kāi)放國(guó)際出發(fā)貴賓室投入演練，該休息室面積約1800
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