99九九精品免费视频观看-99九九精品视频-99九九视频-99久99久6久热在线播放-女人a级毛片-女人成午夜大片7777在线

在線咨詢
聯(lián)系方式

1、官方公告:請(qǐng)新老客戶注意最近有人冒充是飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司的員工上門去取件,寄件請(qǐng)和公司聯(lián)系確認(rèn)以免上當(dāng)受騙;統(tǒng)一服務(wù)電話:010-56190364 。

2、飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司重貨出口價(jià)格: 2折、文件小包裹: 4折-代理UPS快遞、FedEx聯(lián)邦快遞TNT、DHL快遞、EMS國際速遞、郵政航空大包、SAL空運(yùn)、海運(yùn)水陸路,聯(lián)合全國京東、德邦、順豐免費(fèi)上門取件,我們付快遞費(fèi)。

3、本站業(yè)務(wù)搜索詞: 快遞 - 國際快遞 - 國際快遞公司 - 北京國際快遞 - 北京國際快遞公司 - 國際速遞 - DHL - DHL快遞 - DHL國際快遞 - TNT - TNT快遞 - TNT國際快遞 - 聯(lián)邦 - 聯(lián)邦快遞 - FedEx - 北京FedEx - fedex快遞 - fedex國際快遞 - 國際貨運(yùn) - 國際空運(yùn) - 國際快運(yùn) - 飛時(shí)達(dá) - EMS - EMS國際快遞 - 航空大包 - 郵政海運(yùn)水陸路 - 國際快遞代理 - UPS快遞、UPS國際快遞、國際物流、國際海運(yùn)、國際搬家一站式服務(wù)。

國際運(yùn)輸通達(dá)國家: 1、亞太國家/地區(qū)包括:澳大利亞,文萊,柬埔寨,關(guān)島,中國香港特別行政區(qū),印度尼西亞,日本,老撾,中國澳門特別行政區(qū),馬來西亞,蒙古,新西蘭,菲律賓,新加坡,韓國,中國臺(tái)灣,泰國,越南,部分航線除外

2、 歐洲和中東/印度次大陸/非洲國家/地區(qū):阿爾巴尼亞,安道爾,亞美尼亞,奧地利,阿塞拜疆,白俄羅斯,比利時(shí),波斯尼亞和黑塞哥維那,保加利亞,克羅地亞,捷克共和國,丹麥,愛沙尼亞,法羅群島,芬蘭,法國,格魯吉亞,德國,直布羅陀,希臘,格陵蘭,匈牙利,冰島,愛爾蘭,以色列,意大利,哈薩克斯坦,吉爾吉斯斯坦,拉脫維亞,列支敦士登,立陶宛,盧森堡,馬其頓,馬耳他,摩爾多瓦,摩納哥,黑山,荷蘭,挪威,巴勒斯坦自治,波蘭,葡萄牙,羅馬尼亞,俄羅斯,塞爾維亞,斯洛伐克共和國,斯洛文尼亞,西班牙,瑞典,瑞士,烏克蘭,英國,烏茲別克斯坦,阿富汗,阿爾及利亞,安哥拉,巴林,貝寧,博茨瓦納,布基納法索,布隆迪,喀麥隆,佛得角,乍得,剛果,剛果民主共和國,塞浦路斯,吉布提,埃及,厄立特里亞,埃塞俄比亞,加蓬,岡比亞,加納,幾內(nèi)亞,印度,伊拉克,象牙海岸,約旦,肯尼亞,科威特,黎巴嫩,萊索托,利比里亞,利比亞,馬達(dá)加斯加,馬拉維,馬里,毛里塔尼亞,毛里求斯,摩洛哥,莫桑比克,納米比亞,尼日爾,尼日利亞,阿曼,卡塔爾,留尼汪,盧旺達(dá),沙特阿拉伯,塞內(nèi)加爾,塞舌爾,南非,斯威士蘭,坦桑尼亞,多哥,突尼斯,土耳其,烏干達(dá),阿拉伯聯(lián)合酋長國,贊比亞,津巴布韋,孟加拉國,不丹,斯里蘭卡,馬爾代夫,尼泊爾,巴基斯坦

3、美國、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定國家/地區(qū):美國、加拿大、墨西哥、波多黎各、美屬薩摩亞、安圭拉、安提瓜和巴布達(dá)、阿根廷、阿魯巴、巴哈馬、巴巴多斯、伯利茲、百慕大、玻利維亞、博奈爾、薩巴島、圣尤斯特歇斯島、巴西、英屬維爾京群島、大茅草島、大多巴哥群島、約斯特・范代克島、諾曼島、開曼群島、大開曼、智利、哥倫比亞、庫克群島、哥斯達(dá)黎加、庫拉索、多米尼克、多米尼加共和國、東帝汶、厄瓜多爾、薩爾瓦多、斐濟(jì)、法屬圭亞那、法屬波利尼西亞、大溪地、格林納達(dá)、瓜德羅普、圣巴泰勒米、危地馬拉、圭亞那、海地、洪都拉斯、牙買加、馬紹爾群島、馬提尼克、密克羅尼西亞、蒙特塞拉特、尼維斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼維斯、新喀里多尼亞、尼加拉瓜、北馬里亞納群島、羅塔、塞班、天寧島、帕勞、巴拿馬、巴布亞新幾內(nèi)亞、巴拉圭、秘魯、薩摩亞、圣盧西亞、荷屬圣馬丁、法屬圣馬丁、圣文森特,尤寧島,蘇里南,湯加,特立尼達(dá)和多巴哥,特克斯和凱科斯群島,美屬維爾京群島、圣克魯斯島、圣約翰斯、圣托馬斯、烏拉圭、瓦努阿圖、委內(nèi)瑞拉、瓦利斯和富圖納。
當(dāng)前位置:首頁 > 國際快遞新聞中心
國際快遞新聞中心
國際快遞新聞發(fā)布

電子商務(wù)快遞如何走出各種怪圈

作者:飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司      2009-07-20 14:37:13    閱讀數(shù):1225

   一方面,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了快遞行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模;另一方面,消費(fèi)者和賣家對(duì)快遞企業(yè)的苛刻和剝削,又影響了快遞的健康發(fā)展。如何走出電子商務(wù)快遞的怪圈?請(qǐng)看專家支招。

  “怪圈一”:價(jià)格低廉,競(jìng)爭(zhēng)無序。由于目前網(wǎng)上商家可以免稅,對(duì)于消費(fèi)者來說交易成本很低。如同城快遞或江浙滬之間的電子商務(wù)快遞最低5元錢,比消費(fèi)者去商場(chǎng)往返的公共交通費(fèi)低,還節(jié)省了時(shí)間,并體驗(yàn)了另類的購物情趣。目前,18至45歲之間的消費(fèi)者是“網(wǎng)購”的主要對(duì)象。但目前國內(nèi)快遞發(fā)展還處于初級(jí)階段,因此消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感,造成快遞企業(yè)被迫接受低價(jià)服務(wù)。

  網(wǎng)上賣家“剝削”快遞企業(yè),即他們?cè)谫嵢∩唐防麧櫟耐瑫r(shí)也開始賺取快遞費(fèi)。其表現(xiàn)形式是收取買家10至15元的快遞費(fèi),而支付給快遞公司5元或者8元。假如賣家賣100元的商品,他除了賺取商品的利潤外,假如賺取5元的快遞費(fèi)就是5%的凈利潤。假如賣家每天成交100筆業(yè)務(wù)就從快遞中賺取500元的凈利潤。

  支招:引導(dǎo)快遞企業(yè)由單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型,把快遞服務(wù)產(chǎn)品的品種與價(jià)格和服務(wù)品質(zhì)捆綁進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。如按照時(shí)限服務(wù)產(chǎn)品或增值服務(wù)的類型進(jìn)行差異化定價(jià)。強(qiáng)化對(duì)“網(wǎng)購”網(wǎng)站的快遞價(jià)格監(jiān)管,對(duì)于商家收取消費(fèi)者快遞費(fèi)應(yīng)如數(shù)支付給快遞企業(yè),制止商家賺取消費(fèi)者的快遞費(fèi)。

  “怪圈二”:服務(wù)質(zhì)量差,投訴率上升。部份內(nèi)資快遞企業(yè)服務(wù)能力不適應(yīng)市場(chǎng)需求,競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范。快遞低端服務(wù)過剩、中高端服務(wù)供給不足。部分企業(yè)服務(wù)質(zhì)量差,快件延誤、損毀和遺失的投訴率較高。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的背景下,快遞市場(chǎng)主體為了搶占市場(chǎng)份額,過于依賴低層次的單一價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),出現(xiàn)了“誰先漲價(jià)誰先死、誰不漲價(jià)誰等死”的無序競(jìng)爭(zhēng)尷尬局面,阻礙了電子商務(wù)快遞市場(chǎng)規(guī)范與健康的發(fā)展。

  支招:快件的延誤、損毀、損失賠償標(biāo)準(zhǔn)較低,一直是消費(fèi)者不滿意和投訴率最高、爭(zhēng)議最大問題之一。據(jù)國家飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司局統(tǒng)計(jì),2008年快遞服務(wù)申訴率排在前三位的是延誤、損毀、遺失。據(jù)中國消協(xié)統(tǒng)計(jì),2008年在前10位商品與服務(wù)中,飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司業(yè)居投訴率增長第一位,較2007年增長了72.5%,其原因之一就是行業(yè)賠償標(biāo)準(zhǔn)低。建議以快遞協(xié)會(huì)制定公約的形式或者政府制定條例的形式,規(guī)范快遞企業(yè)的經(jīng)營行為,提高快遞延誤、損毀、遺失賠償標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)。包裹類快件遺失賠償為快遞費(fèi)的30倍,最低賠償為500元,兩者取最高值賠償。同時(shí),引導(dǎo)告知消費(fèi)者為快件申報(bào)購買保險(xiǎn),以保護(hù)客戶與快遞企業(yè)的利益。

  建立以政府條例的形式設(shè)立“快遞服務(wù)質(zhì)量保證金制度”,即從事快遞經(jīng)營必須繳納“快遞服務(wù)質(zhì)量保證金”。如從事同城快遞繳納5萬元;從事省內(nèi)、自治區(qū)內(nèi)繳納10萬元;從事國內(nèi)跨省市、自治區(qū)快遞繳納20萬元;從事港、澳、臺(tái)和國際快遞繳納50萬元。這個(gè)條例目的有兩個(gè):其一,凡是由于快遞經(jīng)營者給予消費(fèi)者、客戶造成快遞遺失、損毀、延誤等不能按照規(guī)定的時(shí)間予以賠付飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司管理部門可以啟用“快遞服務(wù)質(zhì)量保證金”賠償,違規(guī)的快遞企業(yè)必須按照規(guī)定的時(shí)間予以補(bǔ)足“快遞服務(wù)質(zhì)量保證金”;其二,對(duì)于每年快遞服務(wù)質(zhì)量低于行業(yè)服務(wù)質(zhì)量平均水平的快遞予以處罰,處罰標(biāo)準(zhǔn)可以設(shè)定到服務(wù)質(zhì)量保證金的50%至100%不等。

  “怪圈三”:法律法規(guī)滯后,判決有不同解讀。有大量司法案例表明,法院在審判快件遺失案件中所采用的法律依據(jù)既有承認(rèn)運(yùn)單條款背書條款的,也有按照《經(jīng)濟(jì)合同法》作為依據(jù),既是同樣依據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》也有不同結(jié)果。即統(tǒng)一類型的快件遺失案件,不同地方的法院判決結(jié)果相反。

  支招:盡快出臺(tái)快遞行業(yè)快件的包裝材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和包裝程序的標(biāo)準(zhǔn),以減少快件破損和由于破損造成的遺失。

上一篇  TNT歐洲陸運(yùn)網(wǎng)
下一篇  快遞服務(wù)缺失