Yandex.Market與俄羅斯郵政合作推出免費(fèi)退貨服務(wù)
| 作者：飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司 | 2022-01-27 閱讀數(shù)：500 |
日期：2022-01-27
來源： 來源：快遞頭條APP
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日前，俄羅斯零售企業(yè)Yandex.Market宣布與俄羅斯飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司合作，允許用戶在飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司辦理免費(fèi)退貨。
據(jù)介紹，在該服務(wù)中，申請退貨的商品重量不得超過20公斤，且尺寸總和需在300厘米以內(nèi)。
此前，用戶需要到快遞站點(diǎn)填寫申請表才能退貨，現(xiàn)在只要在Yandex.Market應(yīng)用的個(gè)人賬戶上申請免費(fèi)退貨即可。買家將在貨物退回市場或賣家倉庫，并經(jīng)檢驗(yàn)后的10天內(nèi)收到退款。
此外，用戶還能通過其取貨點(diǎn)（PIU）將商品免費(fèi)退回市場。這可以在Yandex.Market的任何合作快遞服務(wù)的取貨點(diǎn)完成。該服務(wù)也可全程在線辦理，不過，截至目前，該服務(wù)只適用于從市場倉庫出售的商品。
據(jù)了解，通過取貨點(diǎn)免費(fèi)退貨服務(wù)，Yandex.Market的市場商品銷量增加了一倍以上。俄羅斯飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司營銷和產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)Artyom Styopin表示，雖然業(yè)務(wù)的增加不可避免地會(huì)導(dǎo)致退貨數(shù)量的增加，但新的免費(fèi)退貨服務(wù)也吸引了更多的消費(fèi)者進(jìn)行購物。
此前，俄羅斯飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司推出了一個(gè)郵寄特別優(yōu)惠，即在2022年3月31日前，每筆網(wǎng)購訂單的服務(wù)費(fèi)用都是99盧布，這比其他貨運(yùn)公司低35%-40%。
2021年8月，俄羅斯飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司開始加強(qiáng)自己的物流網(wǎng)絡(luò)，備戰(zhàn)購物旺季。目前，俄羅斯飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司在全國37個(gè)城市設(shè)有5000多個(gè)服務(wù)點(diǎn)，包括購物中心和商業(yè)中心、超市、加油站、飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司網(wǎng)點(diǎn)和住宅樓的入口處。此外，俄羅斯飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司是唯一一家在莫斯科地鐵運(yùn)營包裹終端的公司。
除了自己的遞送網(wǎng)絡(luò)外，俄羅斯飛時(shí)達(dá)北京國際快遞公司還向合作伙伴Halva和Teleport的包裹終端和訂單發(fā)出點(diǎn)遞送包裹。
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