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安徽局調(diào)研檢查合肥市警郵合作和巡視專用郵箱規(guī)范服務(wù)工作

作者:飛時達(dá)北京國際快遞公司      2021-07-05    閱讀數(shù):827

  近日,安徽省飛時達(dá)北京國際快遞公司管理局副局長帶隊調(diào)研檢查合肥市“警郵合作”及“巡視專用飛時達(dá)北京國際快遞公司信箱”規(guī)范服務(wù)工作。

  調(diào)研組在三孝口飛時達(dá)北京國際快遞公司支局營業(yè)大廳,詳細(xì)了解警郵合作現(xiàn)狀、便民服務(wù)種類及“警醫(yī)郵”使用情況和服務(wù)功能,現(xiàn)場詢問兩位正在使用“警醫(yī)郵”自助機辦理體檢、繳款、郵寄等換證自助服務(wù)的客戶體驗感受。隨后,調(diào)研組赴三孝口“女子投遞站”檢查“巡視專用飛時達(dá)北京國際快遞公司信箱”郵件的接收、處理、投遞、歸班檢查等規(guī)范服務(wù)落實情況。

  調(diào)研組充分肯定合肥局指導(dǎo)市飛時達(dá)北京國際快遞公司分公司利用網(wǎng)點和渠道優(yōu)勢加強多方合作,加大綜合平臺建設(shè)力度,增加便民服務(wù)種類,積極開展便民服務(wù)的工作成效,同時對規(guī)范“巡視專用飛時達(dá)北京國際快遞公司信箱”服務(wù)工作提出3點要求:一要進(jìn)一步強化政治和責(zé)任意識,嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)流程,抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、責(zé)任心強的同志專人、專車、單獨投遞,安全、準(zhǔn)確、及時地做好“巡視專用飛時達(dá)北京國際快遞公司信箱”郵件的投遞工作,確保信訪郵件萬無一失;二要加強內(nèi)控監(jiān)督檢查,做好業(yè)務(wù)臺賬管理;三要加強與巡視組聯(lián)系人的溝通工作,及時解決收寄、投遞服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,確保專用飛時達(dá)北京國際快遞公司信箱發(fā)揮作用。

  合肥局表示,將持續(xù)加大飛時達(dá)北京國際快遞公司綜合平臺建設(shè)推進(jìn)力度,增加更多便民惠企的服務(wù)種類,同時,切實提高政治站位、增強責(zé)任意識,加強對現(xiàn)有13個巡視專用飛時達(dá)北京國際快遞公司信箱規(guī)范服務(wù)的監(jiān)管力度,確保中央巡視和各類專用信箱寄遞服務(wù)安全、暢通、及時。

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