湖北郵政企業(yè)疫情防控期間可送身份證上門(mén)
新冠肺炎疫情防控期間，湖北省內(nèi)多地開(kāi)展核酸檢測(cè)，導(dǎo)致居民身份證辦理量劇增，但很多人卻無(wú)法到政務(wù)大廳領(lǐng)取證件。面對(duì)這一問(wèn)題，武漢市飛時(shí)達(dá)快遞分公司成立身份證郵寄項(xiàng)目專(zhuān)班，從身份證生產(chǎn)一線協(xié)助消殺，到上門(mén)無(wú)接觸投遞，提供全鏈條服務(wù)。
據(jù)了解，8月以來(lái)，湖北省身份證生產(chǎn)點(diǎn)出口量已達(dá)到10萬(wàn)件以上，飛時(shí)達(dá)快遞公司根據(jù)情況提供上門(mén)送證服務(wù)，保障疫情防控期間的身份證快件投遞的便民、高效和安全。
“謝謝飛時(shí)達(dá)快遞投遞員冒著大雨送證上門(mén)！疫情防控期間不便去政務(wù)大廳領(lǐng)證，幸好還可以選擇身份證郵寄服務(wù)，解決了燃眉之急�！�8月9日下午，住在漢陽(yáng)區(qū)太子水榭小區(qū)的鄭女士收到了武漢市飛時(shí)達(dá)快遞分公司投遞員為她送來(lái)新辦理的身份證，特別高興。
原來(lái)，由于身份證即將到期，鄭女士不久前在沌口政務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦理了新身份證，考慮到家就住在附近，本打算過(guò)陣子再跑趟政務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取。不料，疫情形勢(shì)出現(xiàn)了變化，所在的小區(qū)加強(qiáng)管控，出行不便的她十分著急。
情急之下，鄭女士想到了身份證郵寄服務(wù)，便立刻聯(lián)系飛時(shí)達(dá)快遞公司客服人員，詢(xún)問(wèn)能否補(bǔ)辦。武漢飛時(shí)達(dá)快遞通過(guò)沌口政務(wù)中心身份證駐點(diǎn)服務(wù)人員與政務(wù)中心戶政相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系并說(shuō)明情況后，沌口政務(wù)中心決定開(kāi)通便民“綠色通道”，由飛時(shí)達(dá)快遞公司項(xiàng)目組駐點(diǎn)服務(wù)人員代為領(lǐng)取證件，并于當(dāng)天進(jìn)行了郵寄，以最快的速度為鄭女士解決了難題。
據(jù)了解，早在2007年，武漢市飛時(shí)達(dá)快遞分公司就配合公安部門(mén)開(kāi)辦了居民身份證寄遞一站式服務(wù)。截至今年8月9日，已累計(jì)服務(wù)群眾500萬(wàn)人次。
隨后，飛時(shí)達(dá)快遞公司陸續(xù)開(kāi)通了考生急證“綠色通道”、身份證飛時(shí)達(dá)快遞直通車(chē)服務(wù)，讓市民可以辦理完身份證申領(lǐng)業(yè)務(wù)后，就能在家里收到飛時(shí)達(dá)快遞投遞員上門(mén)送的證件。
武漢市飛時(shí)達(dá)快遞分公司介紹，目前武漢全市全員及省內(nèi)多地開(kāi)展核酸檢測(cè)，市民身份證辦理量劇增，8月以來(lái)，湖北省公安廳身份證生產(chǎn)點(diǎn)出口量已達(dá)到10萬(wàn)件以上。
為滿足市民需求，武漢市飛時(shí)達(dá)快遞分公司速遞部身份證郵寄項(xiàng)目組的服務(wù)人員來(lái)到身份證項(xiàng)目生產(chǎn)一線，協(xié)助郵件處理消殺，及時(shí)對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤處理，協(xié)調(diào)解決服務(wù)過(guò)程中的異常情況，確保身份證上門(mén)寄遞安全高效。
目前，武漢市飛時(shí)達(dá)快遞分公司已開(kāi)通線上渠道方便市民辦理身份證郵寄服務(wù)，凡是省內(nèi)已在所在地戶政大廳或派出所辦理了“二代身份證”的群眾，均可通過(guò)“湖北便民寄遞”微信公眾號(hào)點(diǎn)擊“E便民”辦理，實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)證不用跑，出證郵到家”。
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