作者:飛時達北京國際快遞公司 | 2021-09-22 閱讀數(shù):2001 |
快遞物流業(yè)末端服務設施建設、創(chuàng)新末端共配服務模式,可為消費者提供更加便捷、滿足的服務體驗。菜鳥網(wǎng)絡構建了“干支銜接、城鄉(xiāng)結合”的城鄉(xiāng)物流網(wǎng)絡體系,加強鄉(xiāng)村、社區(qū)“最后一公里”快遞末端基礎設施建設。/pp text-indent: 2em; text-align: justify;">快遞末端投遞水平是快遞行業(yè)服務質量最直接的體現(xiàn),以菜鳥驛站為代表的快遞末端綜合服務站為各快遞企業(yè)投遞業(yè)務提供了集約化服務平臺,成為解決投遞題目、提升服務質量、給消費者帶來更好服務體驗的重要方案。截至今年6月底,菜鳥驛站已在全國100多個城市落地7萬個站點,通過數(shù)字技術、物聯(lián)網(wǎng)技術和網(wǎng)點建設提升快遞末端運轉效率,僅6月份處理的包裹量與往年同期相比增長100%。此外,菜鳥驛站在第二季度進行了戰(zhàn)略性升級,從單一的包裹服務,向團購、洗衣、回收等社區(qū)服務中心進化,為社區(qū)居民提供更多元的便捷服務,探索將快遞流量轉化為貿(mào)易增量,以貿(mào)易增收反哺快遞末端。
推動實現(xiàn)全球72小時必達
在中小企業(yè)保障方面,受疫情影響,海外買家包裹拒收、退貨或訂單取消率增加,導致電商包裹退貨需求相應增加。菜鳥網(wǎng)絡協(xié)同地方海關部分,共同推動“互聯(lián)網(wǎng)+海關監(jiān)管”政策創(chuàng)新,開辟電商包裹退運海關申報模式,實現(xiàn)跨境電商物流閉環(huán),減輕疫情對中國賣家的沖擊。3月至4月,菜鳥網(wǎng)絡開通近200架次貨運包機,保證了我國中小企業(yè)較為正常地向全球發(fā)貨。
飛時達北京國際快遞公司局評為2018年度飛時達北京國際快遞公司行業(yè)科學進步獎一等獎。今年,菜鳥網(wǎng)絡升級推出了一聯(lián)單電子面單,截至7月,通達系快遞公司對二聯(lián)單的更新替換率已接近90%。新型電子面單降低了物流本錢,以中通快遞為例,菜鳥網(wǎng)絡一聯(lián)單在第二季度幫助中通節(jié)約單票物料本錢近60%。/pp text-indent: 2em; text-align: justify;">依托中國智能骨干網(wǎng)的基礎,菜鳥網(wǎng)絡將物流園區(qū)與應用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術深度融合,支撐傳統(tǒng)基礎設施轉型升級,進而形成先進物流技術與高標準物流園區(qū)相融合的基礎設施,即菜鳥“未來園區(qū)”。
海運專線和中歐班列,形成了全鏈路可控的全球供給鏈網(wǎng)絡以及空、海、鐵等多種運輸方式并行的綜合干線運輸網(wǎng)絡,努力實現(xiàn)全球72小時必達的目標。/pp text-indent: 2em; text-align: justify;">2016年,阿里巴巴團體創(chuàng)始人馬云提出了世界電子貿(mào)易平臺(Electronic World Trade Platform,簡稱eWTP)倡議,旨在通過促進公私合作、分享最佳實踐,推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,創(chuàng)造更加自由、創(chuàng)新和普惠的國際貿(mào)易環(huán)境。圍繞eWTP項目,菜鳥網(wǎng)絡積極開展全球數(shù)字貿(mào)易中樞(eHub)布局,通過選址物流關鍵城市,建立區(qū)域性綜合物流關鍵節(jié)點,服務全球跨境電商的物流需求,為實現(xiàn)全球72小時必達提供戰(zhàn)略支持。2018年以來,菜鳥網(wǎng)絡陸續(xù)在杭州、香港、吉隆坡、莫斯科、列日等地布局eHub,作為展設全球網(wǎng)絡的支點,未來將作為菜鳥網(wǎng)絡布局海外的高端倉儲物流設施,輻射影響目的國及其所在區(qū)域。
針對農(nóng)村物流的發(fā)展,菜鳥網(wǎng)絡成立了菜鳥鄉(xiāng)村事業(yè)部,深耕縣域物流市場,旨在通過共配系統(tǒng)上風,以貿(mào)易模式創(chuàng)新為突破,為國內快遞行業(yè)提供面向三四線以下城市的共同配送技術平臺服務,以此降低農(nóng)村快遞物流本錢,并為縣域農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)提供基于倉儲配送的一攬子供給鏈解決方案。
航空、清關、倉儲、配送等企業(yè)合作,通過從上海、杭州、廣州、鄭州、昆明等地開通包機的方式,將口罩、防護服、檢測試劑盒、呼吸機等醫(yī)療物資送往世界各個國家和地區(qū)。/pp text-indent: 2em; text-align: justify;">在全球物流供給鏈方面,菜鳥網(wǎng)絡圍繞保障應急運輸通道暢通、市場供給和對外貿(mào)易穩(wěn)定等重點任務,加快物流網(wǎng)絡的建設工作。為落實中心關于穩(wěn)外貿(mào)的工作部署,菜鳥網(wǎng)絡在近兩個季度密集新開洲際航線,每月使用的包機從40架次增加到近150架次。在全球航空業(yè)大面積停航、客機腹艙幾乎熔中斷的情況下,菜鳥通過全貨機、專用全球倉庫及智能清關系統(tǒng),提供了穩(wěn)定的進出口履約解決方案,并協(xié)助聯(lián)合國世界糧食計劃署等多個國際組織開展全球應急支持。
打造城鄉(xiāng)末端共享服務模式
北京國際快遞公司快遞企業(yè)共建農(nóng)村物流聰明共配網(wǎng)絡,推動縣域快遞公司進行貿(mào)易整合,并成立縣級共配合資公司。利用快遞共配技術鏈接智能投遞設備,整合快遞物流、信息流,升級物流設備和服務數(shù)智化水平,集中快件運配,降低運營本錢,加快推進當?shù)乜爝f融合共配,用新運營模式和新智能化設備幫助末端站點增收提效。此外,共配網(wǎng)絡還能夠為當?shù)刈⑦M電商資源和渠道,同諸多縣域農(nóng)貨生產(chǎn)商和供給商開展電商直播等促銷活動,幫助農(nóng)貨“出山出村”,進步當?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品影響力和附加值,扶貧助農(nóng)增收。/pp text-indent: 2em; text-align: justify;">據(jù)菜鳥網(wǎng)絡鄉(xiāng)村事業(yè)部相關負責人先容,農(nóng)村物流聰明共配網(wǎng)絡通過同一分撥、運配、末端站點、信息系統(tǒng)和服務標準,構建覆蓋縣
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