還是365天24小時的心理輔導熱線-歐洲航運代理
在用戶眼中，身著黑衣的順豐同城急送騎士們是“安全可靠”的代名詞；在城市的大街小巷，來往匆匆的騎士們是解決危急的“無名英雄”；而對順豐同城來說，這上百萬多的騎士們，不只能夠完成用戶的全場景需求，更是品牌得以不中斷發展的基石和支柱，是每一顆讓順豐同城的服務更加璀璨的繁星。917騎士節，不只是屬于順豐同城騎士的專屬節日，更屬于每一位奮斗者，每一位前行者。
“兒童大病救助”為家庭經濟困難、且符合項目救助標準的騎士患病子女提供順豐熱心定點醫院的醫療救助服務，緩解家庭經濟負擔，助力患兒恢復健康；
9月17日下午3點，順豐同城急送品牌的第二屆騎士節“917守護你”主題直播活動在深圳軟件產業基地順豐同城總部線下和線上同步圓滿舉行，也標志著順豐同城發起的第二屆917騎士節完美落幕。三個小時的直播活動除了線上為全國的騎士們發出數萬元的隨機紅包和多樣禮物，也在線下會場為優秀騎士頒發了多個獎項，同時正式公布了“順豐騎士守護公益計劃”，在給予騎士更多的關懷的同時，也為即時物流行業樹立了騎士公益的標桿。
肯定你，守護你，感謝你
作為行業最優的第三方配送平臺，擁有著逾百萬騎士注冊量的順豐同城急送，也一直在切實完善和豐富對騎士們的關懷舉措，無論是日常的物資關懷和慰問，還是365天24小時的心理輔導熱線，都在切實從物質和精神上關注和關懷騎手。孫海金也表示日后將繼續努力完善制度，以解決騎士們的難處，國際貨運空運價格，守護好騎士。
而將直播推向高潮的，則是由順豐同城領導們共同啟動的“順豐騎士守護公益計劃”，此項公益計劃共發布了“順豐同城助學金”、“一對一在線輔導”、“兒童大病救助”、“家庭困難救助”四個項目，分別為騎士們所處的不同情況和碰到的不同困難，有針對性的提供幫助。
“家庭困難救助”為遭遇重大變故（如遭受自然多難難、遭受重大意外傷害、家庭成員患重大疾病等）導致經濟困難、家庭基本生活無法正常維持的騎士本人及直系支屬提供人性主義援助。
“一對一在線輔導”為騎手有學習困難的3-6年級小學生子女建立一對一在線輔導關系，15次輔導為一輪服務周期，每次輔導時長≥1小時；
直播活動圓滿收官，騎士節完美落幕
公益計劃不限名額，誰困難幫誰，有困難都幫，真正做到了以“守護你”為名，助騎士度過難關，踐行企業社會責任的同時，也體現了順豐同城作為最優第三方配送平臺的擔當。
守護每一縷星光，傳遞更多的愛
眾多的獎項設立，除了能給在崗位上艱苦付出，有突出表現的騎士們給予直接的肯定，也將鼓舞更多的騎士，同時傳遞關懷與熱情。而以完單質量、完成的服務種類、客戶滿足度等為標準的多重激勵，也將鼓勵騎士們提升服務水平和專業素質，做好連接的橋梁，為用戶提供更好的服務。
“順豐同城助學金”為處于高中階段、且家庭經濟困難的騎士子女提供高中助學金，幫助他們順利完成高中學業，邁進大學校門；
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