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今后將繼續(xù)改善有關(guān)服務(wù)和制度-海運(yùn)費(fèi)

  經(jīng)與韓國(guó)國(guó)土交通部、公平交易委員會(huì)協(xié)商,大韓航空和韓亞航空當(dāng)天做出上述決定。由此,兩家公司會(huì)員于年底到期的積分將順延至明年12月31日有效。

  國(guó)土部和公平交易委方面也表示,將進(jìn)一步加大監(jiān)視力度,積極保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

  目前,大韓航空110條國(guó)際航線(xiàn)中僅執(zhí)飛25條,運(yùn)航率為20%。韓亞航空也由73條縮減至19條,運(yùn)航率僅9.5%。以本月第2周為準(zhǔn),韓國(guó)整體國(guó)際航線(xiàn)同比驟減96%,加上多個(gè)國(guó)家和地區(qū)采取進(jìn)境管制措施,消費(fèi)者使用積分嚴(yán)重受限。

  大韓航空和韓亞航空18日表示,由于疫情下無(wú)法使用航空里程積分的顧客不中斷增加,空運(yùn)報(bào)價(jià)海運(yùn)價(jià)格,兩家公司決定將航空里程的有效期延長(zhǎng)一年。

  韓亞航空方面表示,公司充分理解旅客們難以使用積分等困難,因此做出上述決定,并將在疫情好轉(zhuǎn)后增加航班航點(diǎn),減少旅客購(gòu)票不便。大韓航空表示,今后將繼續(xù)改善有關(guān)服務(wù)和制度,方便旅客使用積分。

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