馬普托海運(yùn)費深圳機(jī)場把國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)宣講“搬到”線上
圖：針對近期“客改貨”航班增多，深圳機(jī)場“量身定制”服務(wù)，確保安全高效保障 攝影：褚文銘
民航資源網(wǎng)2020年4月10日消息：隨著全球疫情動態(tài)發(fā)展，航空貨運(yùn)成為各類物資流通的重要渠道。作為大灣區(qū)重要的航空樞紐，深圳機(jī)場近期國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)繁忙持續(xù)升級，近一個月已累計保障國際貨運(yùn)包機(jī)超50架次，通過建立高效的航空貨運(yùn)通道，馳援全球抗疫。為更好地服務(wù)客戶，4月10日，深圳機(jī)場聯(lián)合深圳市物流與供應(yīng)鏈管理協(xié)會舉辦線上國際航空物流業(yè)務(wù)宣講會，通過政策宣講，主動服務(wù)航司、貨代、企業(yè)等航空物流相關(guān)客戶，助力全球疫情防控和供應(yīng)鏈穩(wěn)固拓展。
圖：深圳機(jī)場高效保障匈牙利Wizz Air航空3架國際貨運(yùn)包機(jī)編隊 攝影：褚文銘
“在近期關(guān)務(wù)新政策指引下，機(jī)場如何精準(zhǔn)服務(wù)？”“疫情期間機(jī)場包機(jī)操作指引是怎樣的？”在當(dāng)天下午由深圳市物流與供應(yīng)鏈管理協(xié)會主辦的網(wǎng)絡(luò)直播宣講會上，深圳機(jī)場航空物流業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人從政策動態(tài)、貨運(yùn)包機(jī)指引、“客改貨”航班開航指引、防疫物資航空運(yùn)輸安全等多個方面，對各航空公司、貨運(yùn)代理人、生產(chǎn)制造企業(yè)關(guān)心的問題進(jìn)行了詳細(xì)解讀，1個小時的宣講共吸引千余人次在線“聽講”。
圖：深圳機(jī)場聯(lián)合深圳市物流與供應(yīng)鏈管理協(xié)會舉辦線上國際航空物流業(yè)務(wù)宣講會
據(jù)了解，此次線上宣講會主辦方深圳市物流與供應(yīng)鏈管理協(xié)會主要服務(wù)來自深圳及周邊地區(qū)物流業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)等行業(yè)的企業(yè)，大多對航空貨運(yùn)服務(wù)有需求。“以前主要是通過線下推介會宣講業(yè)務(wù)，現(xiàn)在防疫期間，客戶想了解最新的政策和服務(wù)，我們通過這樣的形式把業(yè)務(wù)宣講‘搬到’線上，既避免了人員聚集，又能擴(kuò)大受眾范圍，為有需求的客戶提供實時精準(zhǔn)服務(wù)。”據(jù)機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，深圳機(jī)場聯(lián)合海關(guān)對防疫物資采取了開辟“綠色通道”優(yōu)先保障、24小時通關(guān)、靈活查驗地點等舉措，針對近期“客改貨”航班增多，機(jī)場在保障中“量身定制”服務(wù)，提供客艙搬貨等貼心服務(wù)，確保安全高效保障。
近期，深圳機(jī)場在保障匈牙利WizzAir航空3架國際貨運(yùn)包機(jī)編隊時，不僅從機(jī)位安排和物資通關(guān)等方面做好服務(wù)，還針對該批包機(jī)皆為“客改貨”航班，艙內(nèi)空間狹小，且保障時間要求高等情況，在貨物裝卸過程中，安排裝卸人員站成一排，用傳遞的方式將貨物傳送到客艙指定位置，再用網(wǎng)罩將其一一固定在座位上。經(jīng)過8個小時的連續(xù)作業(yè)，三架包機(jī)的防疫物資全部裝載完畢，深圳機(jī)場的高效保障獲得了外方的好評。
據(jù)了解，在做好防疫物資運(yùn)輸?shù)耐瑫r，深圳機(jī)場按照國務(wù)院、民航局的部署要求，充分發(fā)揮自身物流樞紐的橋梁紐帶作用，主動上門服務(wù)，對接深圳及周邊企業(yè)業(yè)務(wù)需求與航空公司航線運(yùn)力，搭建空中物流通道，幫助企業(yè)盡快恢復(fù)進(jìn)出口貨運(yùn)渠道。
據(jù)統(tǒng)計，3月17日以來，深圳機(jī)場已累計保障國際貨運(yùn)包機(jī)54架次，向俄羅斯、捷克、伊朗、匈牙利、意大利、法國、美國、羅馬尼亞、阿曼、西班牙、塞爾維亞、格魯吉亞、以色列等多個國家運(yùn)輸各類防疫物資超1500噸；其中，“世界第二大運(yùn)輸機(jī)”AN-124已經(jīng)11次飛抵深圳機(jī)場裝載防疫物資，深圳機(jī)場在國際貨運(yùn)包機(jī)航班保障中的高效服務(wù)，獲得了各外航的好評。根據(jù)深圳機(jī)場最新航班包機(jī)需求，4月全月計劃執(zhí)行的國際貨運(yùn)包機(jī)將超過70班。
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