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多家快遞公司春節業務縮水八成-元宵節后恢復正常
隨著春節長假結束,陷入半歇業狀態的各家快遞公司也開始陸續恢復正常運營。
昨天,申通、圓通、韻達等多家快遞公司表示,今年春節部分民營快遞企業的照常運營,在一定程度上保證了春節期間快遞服務的順暢,但由于許多公司和電子商務從業者休假,這使得發貨量僅占平常的20%左右。其間,寄件量的減少和送貨的有所延緩等諸多原因,也是讓他們在今年春節承受了一定的壓力。
春節寄快遞的人不多
昨天,在體育場路某公司上班的保安劉峰,從早上開始就忙著為公司的員工收發快件。
“今天上午大概收了十多件,不過跟去年相比,這算是少的了。”由于劉峰所在的公司員工多以年輕人居多,而且多是網購一族,平常每天至少要收四五十件的快件。而今年讓劉峰感到驚奇的是,初七初八這兩天快件出奇地少,一直到昨天才多了起來。
據申通快遞體育場路營業廳業務員宋師傅介紹,春節期間,他們網點雖然安排了值班的人員,但是由于許多市場、企業放假,商務快件的寄件量就少了很多,這兩天業務量也不多。
“正常情況下我們網點每天能收1000多件貨,但初六開始上班后,三天來只收了一百來件貨。”宋師傅說,而韻達、天天、圓通等公司的多個杭州網點的情況也和宋師傅所說相差無幾,天天快遞杭州公司四季青派送點負責人周其甚至表示,春節期間他們網點基本沒接過一單。
元宵節后恢復常量
對此,圓通速遞營運總監陳向陽表示,此前他們對春節的市場低需求已有所預估,比平常減少80%的寄件量其實屬于正常。
眼下,隨著各個公司、單位以及網店的陸續開業,各家快遞公司基本恢復正常運營,各個網點的業務量也正在逐漸增加。
“很多公司、市場剛剛開始上班,這兩天已經在恢復。”根據陳向陽統計,圓通速遞在正常水平下,全公司每天的收件量在120萬件左右,今年的初七收件量已到了70萬件,而昨天的總量他估計會在100萬件,不過由于很多單位、市場的上班時間定在正月十五左右,各個快遞公司要完全恢復到正常的業務量,可能需要等到元宵節后。
有網上賣家損失數萬
而春節期間快遞的順暢,也給不少網購賣家帶來了實惠。在春節期間照常營業的淘寶店主“wan_斌斌”表示,春節期間他們網店生意非常不錯。
“像圓通快遞,一直都有,價格也沒怎么加,雖然運送的速度沒辦法跟平常比,但我們的生意基本沒受什么影響。”“wan_斌斌”說。
不過也有部分淘寶賣家反映,雖然多家民營快遞公司總部表示春節期間不“歇業”,但這些公司仍有不少網點不肯收件。臺州的網購賣家“御風而行_ljy”就表示:“打電話給快遞公司,都說春節休息,我們索性就把店鋪關了。”根據“御風而行_ljy”的計算,春節近10天的歇業,他們至少損失數萬。
對此,陳向陽的解釋是,由于春節件量減少,導致不少預定照常運行的線路無法運行,許多快遞網點因此無法接收該線路的寄件。更為重要的是,由于許多快遞網點多是加盟制,不少網點采取了“只送不收”的手段,以應對總公司“春節不放假”的措施,致使不少客戶以為快遞公司循例關門,因此放棄在春節期間寄送物件的決定。
國際快遞公司市場總監夏祖彬則表示:“春節不放假畢竟是首次嘗試,我們的運作有待改進,而客戶的認知也需要一個過程。不過,總體而言,春節期間部分民營快遞公司照常運營,假期擠壓件比往年少了很多。”