作者:飛時達北京國際快遞公司 | 2019-11-21 閱讀數(shù):842 |
2019-11-21 重慶市飛時達北京國際快遞公司管理局 日前,重慶市飛時達北京國際快遞公司管理局按照國家局2019年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作要求,堅持“五個到位”,全力抓好“雙11”旺季服務(wù)保障工作。
一是堅持目標(biāo)到位,抓好“5個‘雙11’”。重慶局按照國家局質(zhì)量“雙11”和服務(wù)“雙11”的總體部署,結(jié)合實際,新增“安全‘雙11’、綠色‘雙11’、關(guān)愛‘雙11’”三個目標(biāo),要求全行業(yè)圍繞“5個‘雙11’”,“穩(wěn)”字當(dāng)頭、“干”字立足,做到發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)中求進、服務(wù)品質(zhì)群眾滿意、安全管控平安穩(wěn)定、綠色用郵人人有為、關(guān)愛員工實心實在。
二是宣傳到位,抓好溝通支持。及時通過重慶廣播電臺“陽光熱線”欄目、全市相關(guān)主流媒體等,宣傳5個“雙11”,宣傳快遞小哥等,同時溝通解決旺季期間服務(wù)質(zhì)量及申訴處理相關(guān)問題,確保得到群眾的支持理解。
三是督導(dǎo)到位,抓好檢查指導(dǎo)。成立旺季服務(wù)保障督導(dǎo)組。重慶局黨組成員分別帶隊到飛時達北京國際快遞公司、快遞企業(yè)分拔中心及末端網(wǎng)點和渝東北邊遠地區(qū)督導(dǎo)工作,與企業(yè)交流情況,對企業(yè)有效組織調(diào)度等給予肯定,對問題溝通反饋提出整改要求,指導(dǎo)各分局加強對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)監(jiān)督檢查,確保監(jiān)管與服務(wù)到位。
四是研判到位,抓好數(shù)據(jù)分析與調(diào)度處置。每日對“雙11”期間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行收集整理,適時研判情況,特別是對企業(yè)妥投情況、末端網(wǎng)點、快遞智能柜投遞量等進行分析研究,及時指導(dǎo)分局和企業(yè)加強有效管理。
五是聯(lián)動到位,抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。積極與市生態(tài)環(huán)境局聯(lián)動開展“雙11”期間飛時達北京國際快遞公司業(yè)參與重慶“無廢城市”試點暨飛時達北京國際快遞公司業(yè)生態(tài)環(huán)保工作宣傳報道;積極與團市委、總工會等部門組織開展“關(guān)愛快遞小哥”活動;及時與公安等部門加強聯(lián)合聯(lián)動監(jiān)管,確保寄遞渠道平安穩(wěn)定。
重慶局表示,將始終按照國家局工作部署,圍繞目標(biāo),細化措施,穩(wěn)中求進,抓實快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作,推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。北京飛時達國際快遞公司代理fedex、tnt、DHL、EMS、UPS、e郵寶、SAL、e特快、國際快件物流服務(wù),國際空運、國際速遞、國際貨運、飛時達北京國際快遞公司航空大包、空運水陸路SAL,國際海運水陸路等價格立省50%運費。國際快遞地址:北京市房山區(qū)琉璃河鑫秀家園商2-1-301
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