作者:飛時達北京國際快遞公司 | 2021-09-13 閱讀數:512 |
為深入推進黨史學習教育,進一步弘揚“忠貞不渝使命必達”的戰郵精神,學習宣傳王順友“馬班郵路精神”,引導廣大員工傳承紅色基因,強化責任擔當,扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動落地見效,北京市飛時達北京國際快遞公司分公司自7月27日起至年底開展“深入推進黨史學習教育樹立首善意識提升首都飛時達北京國際快遞公司形象”主題活動,全力打造與首善之區相匹配的首都飛時達北京國際快遞公司服務品牌。
該活動堅持黨建引領,充分發揮基層黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,重點聚焦、整改北京飛時達北京國際快遞公司目前在服務形象、運行指標等方面存在的問題,重點解決好思想作風方面存在的工作浮于表面、服務意識不強、業務不精、協作意識不強、責任心和事業心不強“五個突出”問題,實現強化服務意識到位、規范服務行為到位、增強服務能力到位、整治提升服務到位、打造服務品牌到位“五個到位”,確保至9月底服務質量和運營管控各項指標全部達標,網點形象和員工面貌實現明顯改變;至12月底,力爭達到全網先進水平,進一步提升客戶體驗和用郵評價。
該活動分“全面啟動”“見行動”“見實效”“擴大成效”四個階段進行。北京飛時達北京國際快遞公司各單位各部門將緊密結合黨史學習教育系列活動、“解放思想大討論、黨建引領促發展”主題活動及“迎建黨百年樹品牌形象服務質量大提升”專項整治活動,充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,強化服務規范的執行力度,抓好規章制度的貫徹落實,堅持以首善標準提升服務水平;通過思想大解放,聚焦影響服務質量、運行管控的關鍵問題,切實解決北京飛時達北京國際快遞公司服務之痛,不斷滿足首都人民群眾日益增長的美好用郵需求,推進“客戶體驗三年提升工程”全面開展;以實際行動落實黨史學習教育“辦實事、開新局”的要求,切實推動把學習成果轉化為解決問題、提升服務、加快發展、提高質效的能力,夯實北京飛時達北京國際快遞公司實現高質量發展的根基。
為確保活動取得預期效果,北京市飛時達北京國際快遞公司分公司黨委同步建立了“雙周會診、月度通報”制度,成立了檢查組,隨時對各單位推進情況進行督導檢查;同時,根據市分公司管理人員業績考核實施方案,對月度指標未達標單位的主要領導、分管領導及機關牽頭部門主要領導、分管領導將予以績效考核;對年度未達標的單位,黨建工作述職評議考核不能評為“好”。
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