實(shí)際交易中常見(jiàn)買(mǎi)家咨詢問(wèn)題解答
2022-02-06 飛時(shí)達(dá)快遞國(guó)際運(yùn)輸代理優(yōu)勢(shì)地區(qū)（無(wú)需排倉(cāng)，時(shí)效保證） 國(guó)際快遞價(jià)格,UPS,UPS快遞,UPS國(guó)際快遞,EMS國(guó)際快遞,DHL,DHL快遞,DHL國(guó)際快遞,fedex,fedex快遞,fedex國(guó)際快遞,
1、問(wèn)：為什么阿里巴巴上的拍價(jià)和運(yùn)費(fèi)價(jià)格跟實(shí)際不符？
2、問(wèn):郵寄物品到國(guó)外收件方國(guó)家需要幾天?
答:這個(gè)正常時(shí)效是(清關(guān)正常情況下)：東南亞3-4天，歐美3-5天，南美非洲這些國(guó)家大約為6-7天。不含我司發(fā)件當(dāng)天和國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)時(shí)間，以及國(guó)家法定節(jié)假日。
3、問(wèn)：貨物到達(dá)收件方國(guó)家，能避免關(guān)稅嗎？
答：關(guān)稅這個(gè)問(wèn)題也比較敏感，可參考下下面圖片，只要有貨物進(jìn)口到一個(gè)國(guó)家，都必須經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)，當(dāng)您的貨物經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)，海關(guān)覺(jué)的您的貨物有需要查驗(yàn)貨，就會(huì)通知收件方來(lái)清關(guān)，如要收取必要的關(guān)稅的話，海關(guān)也會(huì)向收件方收取，目前避免關(guān)稅是沒(méi)有的。如果是小件的貨物的話申報(bào)價(jià)格適當(dāng)寫(xiě)小一點(diǎn)（但是也不能太離譜了，不然到海關(guān)那邊也會(huì)有被扣的危險(xiǎn)）。
4、問(wèn)：我這沒(méi)有包裝的材料 掌拒是否能免費(fèi)提拱包裝材料呢？
答：少量包裹我們公司對(duì)于包裝材料全部免費(fèi)提拱，幫客戶加固外包裝。如果客戶貨物較多，包裝材料用量較大時(shí)，就會(huì)相對(duì)的向客戶收取一定的包裝材料成本價(jià)。快遞公司利潤(rùn)較薄，望親們理解。
5、問(wèn)：我沒(méi)有寄過(guò)國(guó)際快件，具體的流程是怎樣操作的呢？
答：其實(shí)操作流程很簡(jiǎn)單.咨詢好快遞價(jià)格→發(fā)貨給掌柜→掌柜收到貨物確認(rèn)好重量?jī)r(jià)格并填好運(yùn)單→您拍下鏈接付款→掌柜幫你發(fā)貨并告知轉(zhuǎn)單號(hào)和查詢網(wǎng)址→快遞網(wǎng)站查詢到貨物托運(yùn)資料→您訂單確認(rèn)收貨→交易完成。
6、問(wèn)：包裹遺失或破損是否有賠償，賠償按什么標(biāo)準(zhǔn)？
答：包裹在運(yùn)輸途中造成的破損需要收件人和發(fā)件人提供有效的破損證明資料，收貨人需當(dāng)場(chǎng)同派件員確認(rèn)，且必須在簽收后48小時(shí)內(nèi)向目的地服務(wù)商投訴，目的地服務(wù)商得到投訴受理后會(huì)提供Reference Number（投訴號(hào)），發(fā)件人須提供此Reference Number 給我司向服務(wù)商提出索賠。賠償標(biāo)準(zhǔn)為：按申報(bào)價(jià)值賠償，但最高不超過(guò)包裹USD100/票,文件USD20/票。貴重物品如客戶有額外要求可自行購(gòu)貨物保險(xiǎn)。
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