并迅速推廣至各機場站點-英國空海派
不中斷滿足人民美好出行需求，助力聰明民航建設
下一步，南航將持續推進行李全流程跟蹤系統的全網絡建設，加快拓展行李“門到門”服務覆蓋范圍，進一步豐富產品體系，讓旅客出行更輕松便捷。
2018年，在中國民航局的指導下，南航試點推出行李跟蹤全流程關鍵節點展示服務，并迅速推廣至各機場站點。旅客行李運輸信息實現從被動等待到“可知、可視、可控”，再到運輸狀態主動推送的巨大奔騰，讓行李“主動說話”。2020年，南航榮獲IATA753號決議行李跟蹤全網絡合規認證。
在中國民航局的支持下，南航與各機場和第三方物流供給商展開密切合作，加速推動行李運輸多樣化服務的快速發展。2021年7月，跨境鐵路國際物流，南航在6個機場（廣州、北京大興、深圳、武漢、重慶、成都）推出行李“門到門”服務，旅客從家門出發，全程都不用再拿行李，行李會自動投遞指定地點。
實現了讓行李能“說話”，如何讓行李會“走路”？2020年起，海運報價國際快遞，南航開始探索如何將行李跟蹤延伸到候機樓外，直達旅客家門，讓旅客解放雙手，出行不受行李束縛。
民航資源網2022年3月3日消息：行李能否“說話”、“走路”，讓旅客出行解放雙手不受束縛？目前，中國南方航空（以下簡稱“南航”）行李“門到門”服務已覆蓋國內21個機場。3月1日，中國民航局在北京大興國際機場組織召開千萬級機場行李跟蹤系統建設總結暨中小機場行李跟蹤系統建設推進會，南航作為航司代表向全國各航司、機場等300余家業內單位，分享了行李全流程跟蹤服務讓行李“說話”、“走路”的實踐經驗與發展思考，為民航全面推進中小機場項目建設提供有價值的參考。
從2018年至2020年，南航實現了行李“港到港”（機場到機場之間）的全流程跟蹤。截至2022年1月，南航行李全流程跟蹤功能已覆蓋46個國內外場站，日均覆蓋178條航線，覆蓋超1300個航班，天天服務超13萬旅客，展示行李數據超11萬條，南航行李運輸品質大幅提升，持續引領行業風向。
南航行李“門到門”服務，不僅全面提升了行李服務品質，更重要的是為中國民航業打開了行李服務的思路。航空公司緊抓行李信息共享平臺和服務網絡，完善行李運輸保障體系，將進一步豐富民航行李運輸服務模式，為旅客帶來更為便捷的行李服務體驗，實現旅客和企業的共贏，助力民航強國建設。
打造讓人民滿足的全流程行李運輸服務
為了滿足人民群眾美好出行需求，截至目前，南航已經將行李“門到門”服務覆蓋至21個機場（廣州、北京大興、深圳、武漢、重慶、成都、虹橋、浦東、新疆、沈陽、大連、鄭州、長沙、海口、三亞、貴陽、南寧、吉林、哈爾濱、太原、合肥）。南航采用加裝定制行李袋與密碼鎖、工作職員“代托代取”、暢通訊息“掌上”查詢渠道等多種舉措，為旅客提供“安全、便捷、無憂、安心”的行李服務。
上一篇 用心用情保障供香港物資通道暢通-突尼斯TUN空運
下一篇 德鐵信可：天氣要求將吞噬集運市場運力增長-突尼斯TUN空運
