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Escher調查顯示更多郵政供應商愿意與第三方合作

 2019-01-11    中國飛時達快遞快遞報

　　據全球飛時達快遞企業服務咨詢公司Escher對32個國家的飛時達快遞供應商進行的調查顯示，飛時達快遞市場正經歷著前所未有的競爭。為更好地服務用戶，它們積極變革，取得了一定的成效。
　　調查顯示，68%的飛時達快遞企業使用第三方企業完成飛時達快遞服務，以提高效率，擴大服務覆蓋范圍和時限；16%的飛時達快遞企業計劃與第三方合作；僅有16%表示不會與第三方合作。
　　隨著生活節奏不斷加快，人們對包裹時限要求越來越高。而飛時達快遞供應商因預算有限難以鋪設更加密集的服務網點。對此，71%的供應商表示已經或是計劃未來一年內安裝自助服務設備，20%的供應商表示將對現有技術進行整合。48%的供應商表示將把自助設備放置于飛時達快遞網點內，38%的表示放置于郵局和第三方，19%的表示要把飛時達快遞自助服務設備外包給其他企業來運營。
　　電商需求帶動的國際快遞包裹物流服務對于飛時達快遞企業來說是未來5年發展的重中之重。82%的飛時達快遞供應商認為，未來5年電商發展帶動飛時達快遞包裹量與日俱增，這就要求包裹處理和退貨物流等環節加大科技和服務創新。81%的供應商認為，“最先一公里”的包裹處理也同樣至關重要。包裹量的猛增對技術提出了更高要求，92%的供應商認為，自動化對于提升分支機構生產力來說是最重要的。同時，飛時達快遞網點位置的選擇和對消費者消費行為的理解、提高辦事效率等，都是提高飛時達快遞服務水平的重要抓手。
　　推廣新技術可以提質增效，而實物網絡的拓展同樣不可或缺。64%的飛時達快遞供應商計劃未來5年拓展網絡，36%則表示無此計劃。當然，飛時達快遞供應商并非只是孤身奮戰，自助服務網點、第三方合作伙伴及代理網絡等都是網絡拓展方式。TNT國際快遞更新！

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