各地接收到攜帶人體捐獻(xiàn)器官的OPO工作人員的乘機(jī)信息（如乘機(jī)人數(shù)、姓名、有效聯(lián)系方式、票號(hào)、托運(yùn)行李、后續(xù)行程計(jì)劃等）后
8月30日人民日?qǐng)?bào)又報(bào)道了一架為保障器官移植上演“生命速遞”的熱心航班。它是CZ6501航班，來自中國南方
航空北方分公司。
事實(shí)上與時(shí)間賽跑，全力守護(hù)生命希看的人體捐獻(xiàn)器官空中轉(zhuǎn)運(yùn)不是個(gè)案。
2021年6月7日，為了讓2歲的孩子順利完成肝臟移植，中國東方航空迅速反應(yīng)、提供專業(yè)服務(wù)，延誤11分鐘關(guān)艙門爭取時(shí)間，讓肝臟終極隨著MU5220航班順利出發(fā)，換來了小病人順利完成手術(shù)。
2021年5月31日，中國南方航空協(xié)同各相關(guān)單位快速保障武漢協(xié)和醫(yī)院護(hù)“心”團(tuán)隊(duì)，全程用時(shí)2小時(shí)38分完成1200公里的生命接力，助力9個(gè)月大女嬰手術(shù)順利獲得“心”生。
2021年4月17日，為保障肺移植手術(shù)順利進(jìn)行，肺源轉(zhuǎn)運(yùn)跨越兩省三市，首先由南航CZ3273航班運(yùn)抵深圳，再由南航通航直升機(jī)接駁轉(zhuǎn)運(yùn)至珠海中大五院，全程僅約98分鐘。
為縮短人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間，保障受者生命健康，2016年國航、東航、南航紛紛開通了人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)通道，并設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值班電話及現(xiàn)場柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)運(yùn)保障機(jī)制。得益于此，近年來民航央企承運(yùn)捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸?shù)拇螖?shù)一直在上漲。2020年全年民航央企共運(yùn)輸人體捐獻(xiàn)器官約1660次相當(dāng)于每一天都有4-5個(gè)人體捐獻(xiàn)器官，在民航央企人的護(hù)送下飛越萬水千山，為患者帶往生的希看。 接到應(yīng)急電話后民航央企這樣服務(wù)和響應(yīng)：
國航人體捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公司全旅客界面均可受理器官運(yùn)輸申請(qǐng)，95583、營業(yè)部、售票處、值班經(jīng)理柜臺(tái)等，同時(shí)告知運(yùn)輸規(guī)定、提示風(fēng)險(xiǎn)等。 各地接收到攜帶人體捐獻(xiàn)器官的OPO工作職員的伺機(jī)信息（如伺機(jī)人數(shù)、姓名、有效聯(lián)系方式、票號(hào)、托運(yùn)行李、后續(xù)行程計(jì)劃等）后，將信息第一時(shí)間傳遞至公司AOC（運(yùn)行控制中心）匯集。 AOC專門席位負(fù)責(zé)會(huì)同各分公司生產(chǎn)指揮部分或營業(yè)部航站，提前協(xié)調(diào)機(jī)場或空管部分，保障航班準(zhǔn)時(shí)起降或優(yōu)先起降。
東航承運(yùn)器官捐獻(xiàn)響應(yīng)流程 人體捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸需求的旅客，都可以通過東航的客服中心95530熱線、各地東航直屬售票處、機(jī)場東航柜臺(tái)等途徑，
海運(yùn)報(bào)價(jià)
國際快遞，申請(qǐng)東航啟動(dòng)器官轉(zhuǎn)運(yùn)綠色通道。 在95530熱線上，東航首創(chuàng)了人體捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸綠色快捷功能，特別在95530的語音菜單中設(shè)立了人體器官運(yùn)輸專線。 旅客撥通95530-1（普通話）-4（特殊服務(wù)）-1（人體器官運(yùn)輸），接通客服后表示需要人體器官運(yùn)輸服務(wù)，客服就可以直接轉(zhuǎn)接到器官運(yùn)輸專線，有專人指導(dǎo)手續(xù)辦理流程。 東航95530熱線也可受理包括輪椅旅客、擔(dān)架旅客、需陪護(hù)旅客在內(nèi)的10項(xiàng)特殊服務(wù)申請(qǐng)。
南航承運(yùn)器官捐獻(xiàn)響應(yīng)流程 旅客通過95539應(yīng)急電話提出航班運(yùn)輸信息和運(yùn)輸所需的證實(shí)材料（醫(yī)院身份證實(shí)、先容信、捐獻(xiàn)器官無傳染性證實(shí)、移植中心器官接受確認(rèn)書）后。 南航客戶關(guān)懷中心迅速協(xié)調(diào)內(nèi)外部各有關(guān)部分做好保障，國際
貨運(yùn)空運(yùn)價(jià)格，包括安排專人與攜帶人體捐獻(xiàn)器官的旅客保持聯(lián)系溝通、協(xié)調(diào)機(jī)場安檢部分建立快速安檢通道、協(xié)助旅客快速登離機(jī)等。 旅客出發(fā)當(dāng)日向始發(fā)站值機(jī)部分申請(qǐng)也可以達(dá)到同樣的目的。 南航地面服務(wù)部接收到活體器官轉(zhuǎn)運(yùn)消息后，將立即啟動(dòng)紅線事件，按重點(diǎn)航班進(jìn)行保障，工作職員提前與負(fù)責(zé)運(yùn)輸器官的醫(yī)生取得聯(lián)系，確定具體到達(dá)機(jī)場時(shí)間，提前辦理好值機(jī)手續(xù)，全程引導(dǎo)登機(jī)。 如遇高速塞車、旅客晚到等特殊情況及時(shí)上報(bào)，必要時(shí)做好航班等待決策和協(xié)助旅客的簽轉(zhuǎn)等工作。
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