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營收排名快運行業(yè)第一-國際快遞訂艙

作者:飛時達北京國際快遞公司      2021-09-22    閱讀數(shù):1183

而支撐順豐快運打造專業(yè)化產(chǎn)品服務(wù)的,是其雙品牌的戰(zhàn)略布局、雙網(wǎng)一中臺的運營模式和持續(xù)巨量的資源投進。

2020年上半年,在疫情陰影下,多家零擔快運企業(yè)業(yè)績受到影響,營收出現(xiàn)了不同程度的下滑,但作為順豐近年來發(fā)展最快的快運業(yè)務(wù)板塊,順豐快運雙網(wǎng)依舊保持了高速增長態(tài)勢,營收排名快運行業(yè)第一,業(yè)務(wù)增速在中高端市場和零擔全量主體市場雙雙保持盡對領(lǐng)先位置,市場占有率持續(xù)進步,穩(wěn)居零擔快運行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,其背后依托的不止是順豐快運雙品牌的戰(zhàn)略布局和超百億元資源的投進,更是其對行業(yè)服務(wù)痛點的不中斷深挖和對自身產(chǎn)品服務(wù)的不中斷升級優(yōu)化。

物流網(wǎng)絡(luò),助力行業(yè)和客戶發(fā)展。/pp text-indent: 2em; text-align: justify;">順豐快運以專業(yè)化產(chǎn)品服務(wù)為引領(lǐng),以雙網(wǎng)一中臺、巨量資源投進為支撐,順豐快運不僅已成為零擔快運行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,更是顛覆者,引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展方向。未來,海運報價國際快遞,順豐快運和順心捷達雙網(wǎng)將持續(xù)發(fā)力,不中斷夯實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、升級優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)體系,為客戶提供更加多元和深進的物流服務(wù)體驗。

順豐快運對行業(yè)的第二個“顛覆”是為客戶提供快遞化的門到門零擔服務(wù)。沿用順豐快遞選時上門取件的模式,可以選時配送,承諾送貨上門解決高公斤段進戶難的行業(yè)痛點; “家居五包” 實現(xiàn)了物流運輸、上樓、安裝、售后全程系統(tǒng)可視、定制化包裝等服務(wù),是對網(wǎng)購家具痛點的一劑良方;再者,針對很難解決的售后題目,順豐提供了物流和安裝全程可視,一旦出現(xiàn)任何售后題目不再無據(jù)可依,既是對買賣雙方的雙向保障,也是解決快運行業(yè)監(jiān)管差的技術(shù)性革命,同時退換貨也將更加便捷。

面對日益激烈的快運市場競爭中,為保持業(yè)務(wù)的持續(xù)良性發(fā)展,提升品牌核心競爭力,順豐快運在快運相關(guān)軟硬件上持續(xù)投進超百億資源,不中斷夯實其網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),實現(xiàn)本錢下降30%的同時人效提升30%。

未來,順豐快運將會不中斷對產(chǎn)品服務(wù)體系進行升級,為客戶提供更加多元和深進的物流服務(wù)。

促使順豐快運業(yè)務(wù)逆勢強增長的一個重要原因,是其在產(chǎn)品服務(wù)上的“顛覆”。以服務(wù)為產(chǎn)品,站在客戶的視角下,順豐快運為客戶提供了更靈活的選擇性,更全面、便捷、有保障的服務(wù)。

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