作者:飛時達北京國際快遞公司 | 2023-01-11 閱讀數:390 |
日期:2023-01-11
來源: 快遞頭條APP
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1月9日,馬士基重慶機構正式投入運營。馬士基大中華區客戶體驗部和馬士基全球服務共享中心(中國)客服團隊將分別負責馬士基大中華區綜合船運供應鏈管理以及承接全球馬士基內部進出口單證處理、電子訂艙、在線客服、財務和會計處理等相關業務。
馬士基大中華區客戶體驗部負責人表示:“馬士基為客戶提供綜合、端到端、定制化供應鏈管理與服務。近年來,集團看到了成渝地區雙城經濟圈的設立給重慶帶來的巨大發展機遇。集團希望通過把馬士基大中華區綜合船運供應鏈管理和全球服務共享中心落戶重慶,更好參與中國西部的開發。此外,重慶機構還會助力公司在應對各種挑戰時增強組織力量和業務韌性,更好地滿足客戶的業務需求。集團希望樹立跨行業客戶體驗標桿,驅動公司在大中華區及全球范圍的業務增長,并為客戶提供更為優質的服務。”
馬士基全球服務共享中心中國區負責人表示:“重慶辦公機構正式投入運營無疑給大中華區客服團隊和全球服務共享中心(中國)客服團隊注入了新的活力和潛能。重慶的地理優勢、商業成長潛力和充足的人才儲備,都與馬士基的發展戰略相契合,為集團業務發展帶來更多可能性。在新的一年,集團將全力關注重慶機構的發展,承接更多業務,成長為綜合的物流產品服務團隊。同時,集團也會不斷夯實、提升團隊的能力,為客戶提供更優質、高效的服務體驗。此外,重慶業務機構的設立也會帶動重慶本地國際化物流人才的培養,帶動重慶本地的物流服務及上下游產業的發展。馬士基希望借此舉吸引更多綜合航運物流人才,并積極投入重慶內陸現代服務業發展先行區建設。”
目前,馬士基重慶機構共有員工160余名,在未來會有超過800名員工為客戶提供端到端物流服務。
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