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DHL快遞貨物到國外，一直顯示待清關狀態怎么辦 | 2024年6月10日發布

DHL國際快遞貨物到國外，一直顯示待清關狀態怎么辦？

　　DHL國際快遞屬于商業快遞，清關能力不如飛時達快遞渠道。寄DHL快遞時難免會碰到清關問題，如果你的DHL快件一直處于待清關狀態怎么處理呢?

　　1. 先跟DHL確認具體原因情況。如果是清關有問題的話，請DHL告知相關清關問題，對應配合提供資料進行清關申請。

　　2. 如果是國外填寫錯收件人資料或者放假以至于聯系不上收件人，無法確認清關信息或者關稅支付等問題，需要聯系國外收件人請他們重新提供正確有收件人資料給DHL國際快遞公司，然后國外DHL發給國內DHL，進行聯系客戶安排清關。

　　3.有些貨物當地DHL沒有能力清關的,要求收件人找個代理協助清關，貨物交給代理清關的情況，DHL會把資料都轉給代理清關，那這時DHL就沒有辦法跟進貨物的清關情況了，需要直接與代理進行確認清關事宜了。

　　4.申報價值過低或過高，海關認為價值不符，有可能被扣關，還有商業發票上面信息不詳細如品名不詳細，未標明用途(如禮品、樣品，還是有特殊商業用途)，要重新提供商業發票給DHL國際快遞公司。申報價值不符，還有可能會產生罰金。

　　5.有時候當地海關會抽查某些貨物進行特殊查驗，這時候不需要提供任何協助，待海關查驗完畢，認為沒有問題就會放貨，這種情況收件人只能等了。

　　6.快件的關稅一般是由收件人支付的，貨物多了是有關稅的，關稅還有可能很高。建議收件人不要拒付關稅，除非你要放棄收貨，否則逾期不交稅反而受處罰。


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