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海運費加拿大不再要求航空公司為取消航班提供退款

  加拿大運輸局昨天決定,如果取消航班,航空公司不再需要為乘客提供現金退款。

  鑒于目前的狀況威脅到航空公司的經濟生存能力,CTA決定,如果航空公司沒有“在不合理的短時間內到期”的情況下,改為為以后的旅行提供代金券以代替退款,被認為是24個月。

  這顯然非常復雜

  在美國,我們看到航空公司試圖不為取消航班的乘客提供退款(美聯航),盡管這違反了美國交通部的規定。作為消費者,政府的規定只有在前線航空公司的員工沒有權力遵守的情況下才有用。航空公司在未來的某個時候可能會因為違規行為而被罰款,但這并不是真正直接有利于消費者的事情。

  目前的情況確實引發了一些有趣的問題

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