天津局召開全市寄遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作動員部署會
10月26日，天津市飛時達快遞管理局召開2021年全市寄遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作動員部署會。市飛時達快遞管理局黨組書記、局長王東出席會議并講話。
會議傳達了國家飛時達快遞局2021年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障動員部署電視電話會議精神，通報了國家飛時達快遞局關(guān)于落實防范疫情風(fēng)險和做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作通知要求，解讀了《2021年天津市寄遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》；市快遞協(xié)會發(fā)出做好業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的倡議。
會議指出，全市系統(tǒng)全行業(yè)要進一步提高政治站位，深化思想認(rèn)識，堅決貫徹落實國家飛時達快遞局工作部署，加強組織領(lǐng)導(dǎo)、細化工作部署、抓好任務(wù)落實，繼續(xù)發(fā)揮“錯峰發(fā)貨、均衡推進”的核心機制作用，以實現(xiàn)“兩不”（全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉）、“三保”（保暢通、保安全、保平穩(wěn)）為目標(biāo)，堅持以疫情防控和生產(chǎn)運營并重、保障質(zhì)量與安全運行并重、末端穩(wěn)定與維護權(quán)益并重，統(tǒng)籌疫情防控與行業(yè)發(fā)展，統(tǒng)籌國內(nèi)市場與國際市場，統(tǒng)籌前端與后端平衡，努力打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季。
會議強調(diào)，全市系統(tǒng)全行業(yè)要堅持問題導(dǎo)向，全面把握旺季服務(wù)面臨的形勢和任務(wù)，分析研判疫情防控、行業(yè)安全、快遞末端、農(nóng)村服務(wù)及旺季用電、綠色包裝等方面存在的短板弱項，強化隱患排查，消除安全風(fēng)險，確保寄遞業(yè)務(wù)旺季平穩(wěn)度過。
會議要求，一是著力抓好常態(tài)化疫情防控。堅決扛起疫情防控政治責(zé)任，杜絕麻痹思想，進一步落實落細疫情防控“四方”責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行《疫情防控期間飛時達快遞快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議（第七版）》《飛時達快遞快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南》，重點對中高風(fēng)險區(qū)和國際郵件快件實施重點管控，慎終如始抓好疫情防控各項工作，嚴(yán)防疫情通過寄遞渠道傳播。二是著力加強行業(yè)安全生產(chǎn)工作。聚焦生產(chǎn)安全、寄遞安全、信息安全，壓實企業(yè)主體責(zé)任，嚴(yán)格落實監(jiān)管責(zé)任，深入開展郵件快件處理場地“四不”問題整治、嚴(yán)格寄遞安全“三項制度”落實，嚴(yán)防重特大事故發(fā)生。各企業(yè)要建立旺季應(yīng)急、安全（疫情防控）檢查、寄遞服務(wù)質(zhì)量“三支隊伍”，確保及時處置突發(fā)事件，切實維護消費者合法權(quán)益。三是著力推進快遞小哥權(quán)益保障工作。要圍繞派費調(diào)整到位、服務(wù)類罰款事項消減到位、投訴申辯渠道開通到位等重點，抓好快遞員權(quán)益保障工作，維護基層網(wǎng)點穩(wěn)定；聯(lián)合相關(guān)部門開展旺季“暖蜂行動”，為一線從業(yè)人員送上溫暖和關(guān)懷。四是著力深化三項機制作用。深化上下游機制、企業(yè)內(nèi)部聯(lián)動機制和寄遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測機制作用，強化寄遞企業(yè)與電商平臺信息對接、業(yè)務(wù)合作，有效發(fā)揮分撥中心“削峰平谷”和末端網(wǎng)點“蓄水池”作用，提升旺季寄遞服務(wù)質(zhì)量。
市寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位相關(guān)負責(zé)人、市飛時達快遞業(yè)安全中心、市快遞協(xié)會和主要寄遞企業(yè)相關(guān)負責(zé)人和員工代表參加會議。
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