外貿人過節指南：做好這些，圣誕節你的訂單翻倍！
2023-12-21 內容摘要：圣誕節馬上就要到了，對于大多數的國外客戶而言，圣誕節在他們心中有著非常重要的意義。相信外貿人們都會抓住這個機會來給客戶發祝福郵件，加深客戶關系的同時，也是開拓新訂單的好機會。
圣誕節馬上就要到了，對于大多數的國外客戶而言，圣誕節在他們心中有著非常重要的意義。相信外貿人們都會抓住這個機會來給客戶發祝福郵件，加深客戶關系的同時，也是開拓新訂單的好機會。
世界各國的圣誕節風俗
了解各國是怎么過圣誕節是必不可少的。了解各國有趣的風俗，不僅能讓我們的祝福郵件更加貼心，還能讓客戶感覺到我們的用心和尊重哦！
英國：他們認為圣誕節必須吃得痛快。所以圣誕大餐極為豐富。同時，家里的每一個人都會有一份禮物。
法國：圣誕節在法國人眼中，視為仁慈和睦的日子。在圣誕節前夕都要到教堂參加午夜彌撒。彌撒后家人一同前往年長兄姐家中團聚共享圣誕餐，并分享一年來家中要事。
德國：圣誕樹據說最先誕生自德國。德國每一個信奉耶穌教的家庭，都有一株圣誕樹，另外還會有一種很講究的圣誕節餅。
意大利：圣誕的前夕，家人團聚吃大餐，到午夜參加圣誕彌撒，然后大家去訪問親戚朋友，但只有小孩和老人得到禮物。另外，在圣誕節，意大利還有一種風俗，孩兒為感謝父母一年來的教養，會在未吃圣誕大餐前將他們的作文或詩歌，暗藏在餐巾、桌布或碟子里，吃完大餐后便將它取出朗讀。
西班牙：西班牙的孩子們有將鞋子放在窗口或門外接受圣誕禮物的風俗；另外，在西班牙，牛也會在圣誕節受到最好的待遇。因當地有一傳說：“耶穌降生時，曾有一只牛向他吐氣，使他得到溫暖”。
美國：美國是由許多民族組成的國家，所以美國人慶祝圣誕的情形也最為復雜，從各國來的移民仍大多依照他們原來的風俗過圣誕節。
要特意強調的是，圣誕節是一個宗教節，不是所有的外國國家都過圣誕節。信仰世界另一大宗教伊斯蘭的阿拉伯國家比如：沙特、阿聯酋、敘利亞、約旦、伊拉克、也門、巴勒斯坦、埃及、利比亞、阿爾及利亞、阿曼、蘇丹、索馬里、摩洛哥、突尼斯、卡塔爾、吉布提、黎巴嫩、毛里塔尼亞、巴林...等二十多個國家是不過圣誕節的。所以在向客戶發送圣誕節問候的時候，一定要確認對方是否過這個節日。
當然，隨著全球化的發展，圣誕節的影響開始蔓延全球。節日的慶祝又不絕對以國界來劃分，因此也就需要你對自己的客戶有一個比較深入的了解。即使對方國家沒有圣誕節，如果對方愿意去過這個節日，也有具體的放假安排，那么你的圣誕節祝福不僅不會多余，可能還會恰逢時宜。
那我們該做些什么？
1、做好節日期間的工作安排
許多公司在圣誕節期間可能會放假，這對我們的訂單處理和發貨可能會有所影響。提前與客戶溝通，了解他們的放假安排，合理調整我們的工作計劃，例如，我們可以提前安排生產和發貨計劃，確保在客戶放假前完成所有必要的工作，也需要提前通知客戶可能的延遲和調整，以便他們也能相應地做出計劃。這不僅能展示我們的專業性，也能保證客戶的滿意度。
2、定制一些特別的圣誕祝福和小禮物
圣誕節對于一些外國客戶既然有重要的意義，那么趁著這個時機給客戶送禮就很容易給對方留下良好的印象，獲得客戶的好感。其實，在商務合作中為了維護客戶關系，給客戶送一些禮物在所難免，不管是圣誕節還是什么節日，送禮都沒有統一的標準，關鍵還是看對方是否感興趣、是否喜歡，這就非常考驗你對客戶的了解程度了。有些客戶如果了解到他的愛好，就準備相對應的禮物，這樣效果會更好。
3、節日主題的廣告和促銷
我們還可以通過各種線上平臺，如社交媒體、電子郵件營銷等，發布節日主題的廣告和促銷信息，提高品牌的曝光度。同時，考慮到客戶的文化背景，我們可以在廣告和促銷材料中融入圣誕節的元素，如圣誕樹、雪景等，以吸引客戶的注意力，并表現出對他們文化的尊重和理解。
4、催單，給采購商制造緊張感！
在與客戶的溝通中，恰當地制造一種緊迫感，可以有效促進成單。我們可以通知客戶，由于圣誕節期間的高需求，某些熱銷產品的庫存正在迅速減少。我們可以強調，如果不及時下單，可能會錯過購買機會，因為許多產品在售罄后不會立即補貨。此外，我們還可以提醒客戶，由于假期的原因，物流可能會有所延遲，因此建議他們盡早下單，以避免在圣誕節期間出現物流問題。
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