跨境電商賣家如何給產品定價,Daraz 的費用構成
2024年01月30日 作者:國際快遞-產品定價是商家入駐新平臺第一課也是最重要的一課,不僅需要商家了解平臺規則,各類影響成本定價的費用構成,更是商家在平臺獲取產品競爭力,強占市場份額并盈利的最根本的因素。新商家對跨境電商的產品定價都非常困惑,確實剛接觸跨境電商,中間的幾次物流到最終送到客人,平臺傭金,出海及當地清關的各類費用,一些友商平臺各種付費推廣的功能,讓很多特別是新入行跨境電商的商家朋友非常謹慎,一方面生怕定低價格產生虧損,另一方面要是價格定過高失去競爭優勢措施在平臺增長期。
Daraz 跨境的費用構成簡單直接:
平臺收取費用:妥投產品售價的傭金(6.5-10%不等) + 回款手續費3.5% + 訂單操作費(各國差異)+ 商家設置包郵后收取最后一公里派送費
定價中除了固定的價格公式確保物流和平臺費用外,這里也和中國的商家朋友分享幾個注意點和小技巧:
商家除了按照公式和競品對標價格,也必須要考慮到活動折扣,Daraz是一個活動型平臺,一定是需要商家有產品且有熱銷品不斷的根據平臺促銷活動去配合投入,才能不斷把握住流量密碼,沒有捷徑,但相對成本也很低,所以產品定價中,要留至少10%的日常活動折扣,20%的大促活動折扣,確保大促有足夠折扣報活動且強盜優質的活動坑位。
產品售價是已經包含了跨境物流運費,但并未包含當地尾程最后一公里派送上門的費用,消費者在Daraz下單結算的時候,正常會提醒添加尾程派送費(基于產品重量和消費者派送地址計算)。
所以這里提到的包郵定義:商家為消費者承擔尾程派送費用(也是定價公式中計算尾程VAT的基數)
包郵(Free shipping)是非常好的營銷工具幫助產品提高轉化,提升消費體驗,且在大促時是加入頭部活動產品的基本要求。商家可以在Daraz各站點賣家中心后臺左側菜單欄Seller Tools > Free Shipping >點擊View Ratecard 獲取尾程派送價卡作為參考,根據平臺以往數據,跨境訂單的物流派送基本平均在1美金,也可以用1美金作為包郵運費的基準調整產品最優售價。
產品定價公式沒有包含商家的貨損部分,其中最影響賣家的為產品退貨,且是退貨不可再銷售的產品(派送失敗和無質量問題的退貨將免費二次上架有60天的銷售期),由于目前產品退貨沒有渠道能高效,低價的退回商家,所以基本都是在銷毀的狀態。退貨的貨款和物流費都已經虧損。
所以在建議商家計算商品售價時,可以按照自己店鋪實際的退貨率在定價公式加上一個退貨率,對于新商家擔心出現退貨影響利潤數據,也可以按照跨境商家平均2%的退貨率計算。以減少在長期出單中退貨導致的利潤損失。
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