作者:飛時達北京國際快遞公司 | 2021-09-17 閱讀數(shù):543 |
、逋似辈倏v流程:官網(wǎng)客票辦理退票業(yè)務(wù)時,旅客可自行在官網(wǎng)點擊“非自愿退票”,并備注“廣州疫情”提交申請。
一、適用范圍:在2021年5月29日零時(含)之前購買的首都航空實際承運,且行程涉及廣州進出港的國內(nèi)航班、經(jīng)停航班、及作為市場方的代碼共享航班。
七、退改操縱流程
、蹇推备钠冢菏缀胶魡局行模95375)、大興機場首都航空售票柜臺
㈠航班日期為2021年5月21日(含)至2021年6月20日(含),在航班騰飛前取消訂座的客票,且在客票有效期內(nèi)(購票日期起1年內(nèi)有效):
3.變更至2021年7月1日(含)以后的航班,或航班騰飛前未取消座位的按照客票使用條件辦理。
六、退改業(yè)務(wù)辦理地點
五、前期已辦理完退票、變更業(yè)務(wù)的客票,一律不再返還已收取的退票/變更手續(xù)費和票款差價。
三、適用人群:乘坐廣州進出港首航國內(nèi)航班的旅客。
1.可為旅客辦理非自愿退票,免收退票手續(xù)費。
㈡本文件下發(fā)前,國際物流,旅客已辦理自愿改期的客票,若原出票日期,及新票航班日期符合本文件規(guī)定的可享受免費改期一次或免費退票,前期已收取的自愿變更費不退。
四、退改票規(guī)則
民航資源網(wǎng)2021年5月30日消息:首都航空發(fā)布公告,為全力做好廣州疫情防控工作,現(xiàn)對已購買首都航空涉及廣州進出港國內(nèi)航班客票的旅客提供免費退改服務(wù),現(xiàn)下發(fā)相關(guān)票務(wù)規(guī)定,空運報價海運價格,具體如下:
2.可以免費辦理一次變更航班日期,變更至2021年6月30日(含)前的航班,免收變更手續(xù)費、子艙位差價及淡旺季價差。如涉及跨服務(wù)等級變更,可免收變更手續(xù)費,但需補齊票款差額。再次變更或退票按客票使用條件辦理。
㈡改期操縱流程:旅客可致電我司呼喚中心或前往大興機場首都航空售票柜臺辦理客票改期業(yè)務(wù)。
㈡客票退票:原出票地
4.不答應(yīng)變更航程及簽轉(zhuǎn)。
二、適用票證:898票證及使用非898票證互售的首航廣州進出港國內(nèi)航班。
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