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Bringg幫助賽科物流實現數字化配送體驗

　　近日，以色列物流科技公司Bringg利用自身軟件的實時可見、狀態通知、裝運控制和運營效率等功能，幫助賽科物流改善客戶配送體驗。

　　利用Bringg平臺，賽科客戶會收到一個自助式網絡應用的短信鏈接，無需客戶下載，能夠實現以下功能：一是在實時地圖上跟蹤投遞狀態，全面了解訂單狀態和位置；二是直接與駕駛員或支持中心溝通，告知具體投遞需求或詢問配送相關問題；三是接收有關訂單狀態的動態個性化通知；四是提供必要的付款方式和溫馨提示；五是評估配送體驗并提供反饋。

　　Bringg還將幫助賽科物流實時跟蹤、管理和優化內部及簽約的配送車隊。平臺直觀的Driver應用程序可以實現動態配送流程和移動庫存管理。

　　通過同步優化計劃訂單和按需訂單，賽科物流能夠對每條路線進行排序，以滿足每筆配送訂單的時限和服務要求，同時提高循環線路的密度。Bringg還將利用3D運載規劃，實現車輛產能最大化，配送過程一旦發生異常，可通過實時警報信息，使駕駛員和投遞員時刻保持工作狀態。

　　通過同步賽科物流的運輸管理系統、倉儲管理系統、客戶管理系統和商務平臺之間的數據，Bringg使用機器學習對配送流程進行建模。通過實時跟蹤“第一公里”、中間運輸和“最后一公里”狀態，準確預測取貨或配送每個階段的時間，并記錄客戶最關注的KPI指標。

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