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貨代公司-Amadeus高管暢談移動化、NDC、行業創新與中國市場

上個月,Amadeus在線旅游執行副總裁兼亞太區董事總經理Mieke De Schepper接受了民航資源網記者的采訪,并就行業普遍關心的諸多問題進行了探討與分享。

  問:中國旅客越來越傾向于使用移動設備,特別是智能手機來進行旅行預訂。這一預訂習慣的轉向速度比許多專家預期的來得還要快。就您的視角來看,這一在線旅游預訂習慣的重構給行業帶來了怎樣的機遇和挑戰? 像Amadeus 這樣的旅業公司如何才能在瞬息萬變的市場中抓住機遇?

  答:中國的旅游業在許多領域都處于領先地位,無論是內容采購(例如攜程、飛豬旅行等OTA平臺),還是移動支付解決方案(例如支付寶等)。我們還可以看到新的在線渠道仍不斷涌現,無論是微信小程序,還是淘寶購物,亦或是抖音這樣的在線短視頻。這些創新都始于中國,中國在很大程度上已經成為互聯網以及旅游領域的創新發源地,并被其它國家和地區所效仿。

  隨著創新的不斷涌現,旅游業也在加速轉型,旅游公司也直接受到沖擊。但這些轉型并非循序漸進,而是四大趨勢齊頭并進,匯聚成一場“完美的旅游業風暴”,我們認為旅業公司必須關注并順應這四大趨勢,從而立于不敗之地。

  消費渠道的變遷

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