作者:飛時達(dá)北京國際快遞公司 | 2021-10-03 閱讀數(shù):826 |
圖:東航技術(shù)公司飛機(jī)維修師在用系留繩將飛機(jī)固定在機(jī)場系留位 。供圖/東航
民航資源網(wǎng)2019年8月10日消息:臺風(fēng)"利奇馬"于8月10日在浙江溫嶺登陸,給民航航班運行帶來極大影響,各大機(jī)場、航司全力以赴應(yīng)對臺風(fēng)。臺風(fēng)期間,東航在上海兩場增派了保障力量和服務(wù)資源,全力做好旅客的服務(wù)保障工作,積極協(xié)助旅客辦理客票退改簽手續(xù)。除了柜臺辦理外,東航還制作“手機(jī)自助退改”卡片發(fā)給現(xiàn)場旅客,向旅客講解使用方法。旅客可以掃描卡片上的二維碼自助退改機(jī)票,節(jié)省撥打電話改簽和柜臺排隊的等待時間。
圖:東航地面服務(wù)人員正在值機(jī)柜臺向旅客解釋航班情況。 供圖/東航
圖:東航制作“手機(jī)自助退改”卡片發(fā)給現(xiàn)場旅客,向旅客講解使用方法。旅客可以掃描卡片上的二維碼自助退改機(jī)坪,節(jié)省撥打電話改簽和柜臺排隊的待定時間。供圖/東航
東航對臺風(fēng)預(yù)計經(jīng)過的浦東、虹橋、寧波、杭州、溫州等機(jī)場的飛機(jī)、物資、人員等情況再次梳理,對機(jī)庫、停機(jī)位以及地勢低洼區(qū)域進(jìn)行了詳細(xì)檢查,提前準(zhǔn)備好充足的防汛沙袋。
針對停場飛機(jī)的保障,東航技術(shù)公司完成所有停場飛機(jī)的加固系留,并對飛機(jī)進(jìn)行增重壓艙,確保飛機(jī)不受大風(fēng)影響,在上海兩場,東航共系留飛機(jī)32架次。除飛機(jī)的加固系留外,東航地面服務(wù)部還對包括工作梯、客梯車在內(nèi)的各類保障設(shè)備、保障車輛、工具工裝進(jìn)行了加固。東航各單位在保障人員安全的前提下,加強(qiáng)機(jī)坪巡視,對機(jī)坪上的飛機(jī)、工作梯等設(shè)備的系留狀況進(jìn)行反復(fù)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保區(qū)域內(nèi)工裝設(shè)備及飛機(jī)的安全。
圖:東航虹橋裝卸服務(wù)中心員工正在風(fēng)雨中核對拖車中裝載的行李和貨物清單。供圖/東航
圖:8月10日清晨,東航地面服務(wù)人員再次排查加裝雨篷的客梯車。供圖/東航
圖:東航虹橋裝卸服務(wù)中心員工正在用地錨鉤固定機(jī)坪操作梯,防止大風(fēng)吹倒操作梯發(fā)生危險。供圖/東航
視頻:東航機(jī)務(wù)在用系留繩將飛機(jī)固定在機(jī)場:
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