作者:飛時達北京國際快遞公司 | 2021-10-03 閱讀數:1361 |
民航資源網2019年8月1日消息:2019年8月1日起,南航開通國內航班經深圳轉普吉島、曼谷、迪拜、巴厘島、雅加達、仰光、首爾、臺北等8條國際(地區)航線的“一票到底”業務。加上去年開通的7條國際航線“一票到底”航線服務,至此,南航深圳15條國際(地區)進出港航線將全部開通“一票到底”業務。
這標志著南航在深圳機場首家實現了國際轉國內航班互轉全面通程,是南航除廣州之外首家分子公司實現全面通程業務的分公司。
南航深圳15條國際(地區)進出港航線包括悉尼、墨爾本、莫斯科、迪拜、大阪、首爾、胡志明、河內、曼谷、普吉島、巴厘島、雅加達、金邊、仰光、臺北(地區航線)。
“一票到底”業務的具體內容為,南航為經深圳中轉的旅客(含當日和隔夜),提供至國際目的地航班的登機牌、托運行李免提,托運行李直掛目的地等服務,始發站在國內的旅客須經深圳中轉飛往南航15條國際(地區航線),始發站是15個國際(地區)的旅客需經深圳(含當日和隔夜)中轉到南航國內航班(不含代碼共享航班)。
舉例來說,近日,受北京首都機場雷雨天氣影響,7月31日由北京飛往深圳的的CZ3152航班延誤,預達到達時間從16:25分變更至18:00分。該航班有31名通程旅客以及29件托運行李,需要經深圳轉乘19:00起飛的CZ3071航班前往澳大利亞悉尼。如果旅客未辦理“一票到底”通程聯運的服務,那么他們在飛機抵達深圳后,需要在到達廳提取完行李再前往國際值機柜臺辦理悉尼的值機手續。18:00飛機抵達深圳,19:00悉尼飛機起飛,只剩下一個小時,帶著這些大件行李,銜接時間過于緊張,基本可以判斷這些旅客會錯失后續前往悉尼的航班。
但是,這27位中轉旅客在北京辦理了“一票到底”服務,他們在北京就已經拿到了去悉尼的登機牌,他們的托運行李直掛目的地,托運行李免提服務。將由南航工作人員專人進行分流引導乘坐專用擺渡車,直接進入國內轉國際通道樓,邊防為旅客開辟了綠色通道,免去了旅客前往到大廳再去值機柜臺辦理手續的大流程環節,他們的行李也將由專人分揀,快送過海關安檢后,直接運送到悉尼的航班上,免去了很多中間大流程。
記者還從南航深圳分公司獲悉,目前南航只實現了15條國際(地區航線)經過深圳轉國內,以及國內航班經過深圳轉15條國際(地區航線)的服務,但是國際航線轉國際航線的“一票到底”目前還無法實現。
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