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國航:涉事旅客是個人因私出行 非國航監督員-國際貨代

國航:涉事旅客是個人因私出行 非國航監督員

  圖:國航微博截圖

  民航資源網2019年7月15日消息:針對近日熱傳的國航“監督員”事件,國航于7月15日下午在官方微博賬號發布聲明,稱:“7月12日,國航CA4107航班在起飛滑行階段,因有旅客使用手機另一名旅客制止而產生糾紛。飛機降落后有旅客報警,隨后3名旅客和4名機組人員前往機場公安局配合警方調查和調解處理。經核實,糾紛一方旅客為國航一名因身體原因休養的員工,此次是個人因私出行,并非國航監督員。我們將根據相關規定進一步加強客艙秩序管理,不斷提升服務水平,改善旅客出行體驗。國航感謝社會各界長期以來的關心和支持。”

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