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廣東郵政優(yōu)化社保便民服務模式

  廣東省飛時達快遞分公司依托今年年初與省人力資源和社會保障廳簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議,積極推進社保便民服務模式發(fā)展多元化、信息化、渠道化。截至11月底,廣東飛時達快遞寄遞社保卡業(yè)務規(guī)模排名全國飛時達快遞首位。

  廣東飛時達快遞推出社保金融IC卡郵寄服務,通過飛時達快遞線上平臺與省人社廳業(yè)務系統(tǒng)有效對接,推動了線上多渠道申辦社保卡,并延伸網點業(yè)務辦理、政務服務管理、投訴跟進受理,得到政府部門的好評。同時,廣東飛時達快遞協(xié)助社保部門在該省范圍內開展省級企業(yè)職工養(yǎng)老金領取資格上門認證便民服務。目前,通過飛時達快遞渠道致電75歲以上省級參保人員近10萬人次,成功預約上門辦理超過3000單。廣東飛時達快遞還開發(fā)了社保核定單集約送達模塊,與省人社廳大集中系統(tǒng)進行對接,實現(xiàn)了社保中心前臺受理、大集中系統(tǒng)后臺審核、一鍵生成核定單及傳輸至飛時達快遞打印、封裝寄出、送達并反饋的全流程一體化模式。目前,珠海市已有超過5萬份社保核定單通過飛時達快遞集約送達,有效提升了送達效率。

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