eBay澳大利亞站將上線對物流有效跟蹤率不達標帳號延遲放款政策
日期：2022-05-11
來源： 來源：電商報
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為了規范賣家正確使用與買家選擇一致的物流服務并及時上傳物流跟蹤信息，eBay將于2022年6月1日在eBay澳大利亞站上線針對物流有效跟蹤率不達標賬號的延遲放款政策。
根據eBay澳大利亞站物流有效跟蹤率不達標賬號的延遲放款政策規定，如果賣家賬號在eBay澳大利亞站的物流有效跟蹤率（Valid Tracking Rate）低于95%，且賣家物品所在地為澳大利亞，買家選擇了可跟蹤物流服務發貨：則相關交易金額將被延遲到該筆交易的物流跟蹤信息對接到eBay平臺后放款；如該交易沒有跟蹤信息，則該筆交易的交易金額將被延遲到預計送達日的3天后放款。
當買家選擇的是無跟蹤物流服務發貨時，相關交易的金額不會被延遲放款。
據悉，該政策將于2022年6月1日開始生效，生效后產生的交易將納入物流有效跟蹤率指標的計算當中。eBay將于2022年7月15日開始執行延遲放款。賣家需檢查在eBay澳大利亞站使用的物流服務是否與買家選擇的服務一致；當買家選擇可跟蹤的物流服務配送時，是否使用了可跟蹤的物流服務并及時上傳物流跟蹤信息至eBay平臺。
此外，為便于賣家了解賬號表現，eBay將于政策生效日后將賬號的物流有效跟蹤率發送至賣家的注冊郵箱。
據介紹，如賣家查詢在eBay澳大利亞站的相關交易是否會被延遲放款，可登錄eBay網站查詢。
其中，被取消的交易以及買家選擇eBay澳大利亞站無跟蹤物流服務的交易將不會被計入有效跟蹤率的計算。
eBay表示，賣家務必使用與買家選擇等級一致的物流服務發貨，當買家選擇了可跟蹤的物流服務時，賣家需使用可跟蹤的物流服務進行派送并及時上傳跟蹤信息至eBay平臺，以免賬號受到延遲放款的影響。國際快遞,國際快遞公司,UPS,EMS國際速遞,DHL,fedex,聯邦快遞,空運,海運,飛時達
