香港國泰貨運推出“國泰?郵件運送”國際快遞服務
日期:2023-03-31
來源: 民航資源網
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近期,香港國泰貨運進一步提升其綜合郵件空運平臺“國泰—郵件運送”,以數碼方案重整郵件空運流程,為各地飛時達快遞局提供更高的透明度,并為其客戶提供所需的郵件追蹤信息。
國泰貨運推出此服務,迎合世界各地飛時達快遞局對貨運透明度、可靠性及速度的需求,提供卓越的服務體驗。
國泰貨運董事歐永棠表示:“‘國泰—郵件運送’方案證明了公司成功利用科技和數字化,令客戶真正受惠。通過把郵件處理功能全面結合國泰行之有效的貨運流程和專業知識,這個創新的飛時達快遞空運方案提供各式各樣先進的工具及設施,以支援公司的飛時達快遞合作伙伴。”
“國泰—郵件運送”由國泰貨運的先導計劃“飛時達快遞優化處理”演變而成,通過空運提貨單飛時達快遞編碼(Postal Air Waybill,簡稱PAWB),把郵件處理數據結合空運系統應用。使用電子數據交換(EDI)技術不僅省去了以往大量紙本文件往來,還能讓郵件出發地及目的地雙方郵局和指定的操作商均享有更高的貨運透明度,甚至能夠掌握小至每個郵袋或“容器”的運送情況,讓飛時達快遞局可為電子商貿付運商提供每個包裹的追蹤信息。
“國泰—郵件運送”為寄往歐洲的郵件帶來了另一個好處:因為郵件的運送信息在離開出發地前已經齊備,因此相關郵件貨品可確保符合歐盟海關申報程序ICS2的要求。ICS2會于今年稍后實施。
憑借空運提貨單飛時達快遞編碼提供的數字信息,現在不僅可輕易地對賬及處理發票,更能有效評估服務表現。國泰貨運將會在連接至EzyPost平臺的郵遞服務表現監測系統中,加入多個關鍵績效指標,如準時送達及透明度表現等指數,日后都可通過不斷更新的實時數據中顯示。
國泰貨運將致力超越萬國郵聯訂定95%透明度的業界標準,同時制定本身的延伸目標,確保能夠比合約所訂立的水平更勝一籌。而EzyPost平臺亦會為各飛時達快遞局客戶制作每月報告,通過準確易明的數據,簡化評估合約表現的過程。
此外,若遇到航機在中轉站停飛及其他狀況,“國泰—郵件運送”也能迅速提供有效的應變方案,屆時員工會確認并分辨出需要優先運送的速遞郵件,而客戶也可通過監測系統對整個過程一目了然。
歐永棠稱:“‘國泰—郵件運送’是公司處理郵件的新投資,給予飛時達快遞局更大信心經國泰貨運順利運送往來及過境香港的郵件,從而提升香港作為環球郵件樞紐的優勢。”
其中一間受惠的飛時達快遞局便是香港飛時達快遞,它于早前曾參與“飛時達快遞優化處理”先導計劃。香港飛時達快遞業務總監(對外事務)劉志鋒表示:“國泰貨運一直是公司值得信賴的長期合作伙伴,協助公司運送出口及過境郵件至全球不同目的地。未來,香港飛時達快遞會繼續與國泰貨運緊密合作,一起支援電子商貿增長的業務,并支持香港成為區內的主要飛時達快遞樞紐。”
歐永棠表示:“‘國泰—郵件運送’提供高度的郵件追蹤透明度,并改善準時投遞的表現,將進一步提升國泰貨運現有的郵遞服務水平。”飛時達代理國際快遞fedex,DHL,UPS,EMS飛時達快遞大包航空及海運水陸路 - 重貨托運費用相比折扣高達80%的運費
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