從電商大促體現(xiàn)行業(yè)變化 線上線下融合科技物流
了解到無人超市、人工智能、3D視覺店鋪……在6月13日京東JOY SPACE無界零售快閃店在解放碑商圈亮相，“京東慧眼”“智能廣告牌”“人臉識別”等技術給重慶市民帶來一場科技感十足的購物體驗。
據(jù)知在6月15日蘇寧斥資千萬元打造的蘇寧解放碑店以全新的相貌露臉。重慶蘇寧聯(lián)合多家國內外廠商給出總額超越5000萬元的讓利，而且攜手重慶日報報業(yè)集團、鏈家網(wǎng)等多家異業(yè)一起展開開業(yè)團購活動。在6月15日至17日期間蘇寧解放碑店還在解放碑步行街打造出“足球+火鍋”的開業(yè)趴，以及蘇寧小店無人貨架等供顧客體會。
重慶年代天街、北城天街和新光六合三大商圈則參加天貓618年中促。顧客不僅能享用線上線下購物同價、優(yōu)惠同享等，還能在商圈體會多個品牌快閃店。
線上線下交融已成為零售行業(yè)公認的趨勢。線上線下企業(yè)聯(lián)手，經過多元化的運營形式滿意顧客，正成為電商渠道和品牌商家發(fā)掘用戶價值的一起挑選。
6月18日在北京市海淀區(qū)京東上地配送站，20余臺京東配送機器人整齊列陣。上午10點整，跟著調度渠道指令宣布，首批載有618訂單的3輛京東配送機器人順次宣布，主動奔向訂單配送的目的地。
在送貨過程中京東配送機器人自主停靠配送點，由雷達+傳感器進行360度環(huán)境監(jiān)測，主動躲避路途妨礙與往來車輛行人，準確辨認紅綠燈信號并做出相應決策，做到了主動化配送的全場景適應。在即將抵達目的地時，后臺系統(tǒng)將取貨信息發(fā)送給用戶，用戶可自由挑選人臉辨認、輸入取貨碼、點擊手機APP鏈接等三種方法取貨，非常便利。
據(jù)悉此次配送活動，是繼去年在中國人民大學敞開全球首個配送機器人常態(tài)化運營后，京東配送機器人敞開的全球初次全場景常態(tài)化配送運營，將進一步推進智慧物流全面發(fā)展。
菜鳥方面則在618期間，首先投入使用智能快遞塔。該快遞塔能包容800個包裹，掃臉就可以取件，并裝備主動傳動系統(tǒng)，還可以對接無人車、無人機，實現(xiàn)7x24小時全天候無人機傳送快遞。除包裹傳送之外，菜鳥快遞塔還可面向一切最終100米存取、倉配效勞，讓顧客收取包裹更便利。
物流是電商事務戰(zhàn)役的連續(xù)戰(zhàn)場，也是零售業(yè)晉級的基礎設施競賽。未來電商的競賽，已不只是渠道的競賽，也不是單一的供應鏈之爭，而是在新技術、新物流的驅動下，供應鏈生態(tài)的競賽。
當前“賦能”正成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱詞，阿里巴巴提出賦能全球商家，京東則是主打無界零售賦能。本年618，各大電商也積極為傳統(tǒng)零售賦能。
本年618重慶顧客在京東下單，部分產品從就近的沃爾瑪發(fā)貨，而這一形式已在全國近200家沃爾瑪門店落地。從6月1日到16日，京東自營線上訂單流轉至沃爾瑪線下商超送貨，超越30000單，日均超越2000單，日均單量環(huán)比5月增加超三成，對線下零售帶動顯著。
同時，京東超市則利用JPASS項目聯(lián)通線上和線下，茶里、來伊份等品牌的1300余家線下店加入該項目。消費者在這些門店購買商品，可以使用京東商城線上福利優(yōu)惠，成功增加線下門店流量。
同樣，“天貓618”也從線上火到了線下，重慶餐飲行業(yè)熱度凸顯。口碑數(shù)據(jù)顯示，在“天貓618”期間，全國吃喝玩樂熱度指數(shù)排名中，上海、北京、杭州、深圳、重慶排名全國前五;餓了么的訂餐數(shù)據(jù)則顯示，重慶商圈外賣訂單量增長了35.82%。
消費者對于產品和服務的需求與商品供給之間存在不小的差異，這就需要品牌結合電商進行升級，改變經營模式來滿足消費的需求。來源：國際快遞
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