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亞馬遜全面改革物流網(wǎng)絡(luò)（賣(mài)家交貨時(shí)間再縮短）

作者：飛時(shí)達(dá)北京國(guó)際快遞公司      2023-07-19    閱讀數(shù)：223

調(diào)整搜索排名

　　物流服務(wù)，正成為各大電商平臺(tái)比拼的殺手锏。

　　為了繼續(xù)維持自身物流競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位，亞馬遜最近在不斷優(yōu)化其在美國(guó)市場(chǎng)的配送服務(wù)。

亞馬遜改革物流網(wǎng)絡(luò)

　　具體來(lái)看，其調(diào)整了消費(fèi)者搜索結(jié)果排名，將距離倉(cāng)儲(chǔ)位置最近的商品展示在搜索結(jié)果靠前的位置。

　　而在此前，亞馬遜在美國(guó)的物流模式則與之截然不同。在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某一倉(cāng)庫(kù)商品后，不管倉(cāng)庫(kù)距離多遠(yuǎn)，都會(huì)從這個(gè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，這使物流成本大大提升。在調(diào)整搜索結(jié)果排名后，消費(fèi)者將能購(gòu)買(mǎi)到距離最近的商品，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)本土化運(yùn)輸，降低運(yùn)輸時(shí)間和運(yùn)輸成本。

　　這也是近年來(lái)亞馬遜為加快物流交付速度所采取的眾多措施之一。數(shù)據(jù)顯示，商品交付速度越快，消費(fèi)者再次購(gòu)買(mǎi)的可能性也就越大。在提升物流配送時(shí)效后，這必然會(huì)擴(kuò)大亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　此外，亞馬遜在前不久還將美國(guó)物流配送網(wǎng)絡(luò)分成8個(gè)區(qū)域，并在每個(gè)地區(qū)存放常訂購(gòu)的商品以實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)輸。依靠著亞馬遜龐大的物流配送網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，即便亞馬遜采取分區(qū)運(yùn)輸，也能快速覆蓋到美國(guó)大多數(shù)地區(qū)，極大地降低了物流運(yùn)輸成本。

　　值得一提的是，亞馬遜還擴(kuò)大了當(dāng)日達(dá)配送網(wǎng)絡(luò)。就像亞馬遜CEOAndy Jassy此前在致股東的信中表示：“我們未來(lái)或許能在更多區(qū)域?qū)崿F(xiàn)次日和當(dāng)日送貨，并有望在2023年實(shí)現(xiàn)有史以來(lái)最快的Prime送貨速度。”

　　物流成本下降

　　實(shí)際上，亞馬遜不斷優(yōu)化物流服務(wù)是其降本增效的一大重要舉措。

　　在過(guò)去兩年，由于消費(fèi)者需求暴增，亞馬遜不斷擴(kuò)建倉(cāng)庫(kù)并增加人員招聘，其履約網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模幾乎擴(kuò)大了一倍，從1.65億平方英尺增長(zhǎng)到3.798億平方英尺。然而，隨著電商紅利逐漸消失，消費(fèi)者需求與之下降，亞馬遜先后采取停建新倉(cāng)、轉(zhuǎn)租倉(cāng)庫(kù)、大規(guī)模裁員等措施來(lái)減少虧損。

　　此次亞馬遜對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分區(qū)以及對(duì)搜索排名結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，均降低了亞馬遜物流成本，提高了配送速度。數(shù)據(jù)顯示，相比于去年的62%，現(xiàn)在有72%的訂單從距離消費(fèi)者最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，且訂單從倉(cāng)庫(kù)到消費(fèi)者之間的商品運(yùn)輸距離減少了約15%。

　　在擴(kuò)大當(dāng)日達(dá)配送網(wǎng)絡(luò)后，今年第一季度當(dāng)日交付的使用量同比增長(zhǎng)50%，約有2600萬(wàn)消費(fèi)者選擇了最快送達(dá)的選項(xiàng)。與此同時(shí)，亞馬遜還將一些物流成本轉(zhuǎn)移至消費(fèi)者，其開(kāi)始向用戶(hù)收取10美元的提貨費(fèi)用，并取消免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)。

　　隨著平臺(tái)物流成本的下降，第三方賣(mài)家的物流費(fèi)用上漲或許會(huì)得到緩解。目前亞馬遜全球物流費(fèi)用的上漲速度已經(jīng)放緩，今年第一季度增長(zhǎng)了約2%，而去年同期的漲幅為14%。

　　這對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)好消息，因?yàn)橘u(mài)家可以減少對(duì)物流成本上漲的憂慮。但此次亞馬遜物流服務(wù)的調(diào)整也給賣(mài)家?guī)?lái)一定影響，由于各個(gè)區(qū)域均有庫(kù)存的大賣(mài)家將獲得更多的自然搜索流量，這進(jìn)一步擠壓了小賣(mài)家獲取自然流量的空間。因此，中小賣(mài)家還需調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，盡可能抓住自然流量。

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